新华保险总精算师龚兴峰对表示,鉴于中国养老市场的巨大潜力,新华人寿正在筹划构建健康产业和搭建养老、医疗平台。
据悉,新华保险为此将分别设立延庆和密云养老项目公司,并拟独资设立新华家园尚谷(北京)置业有限责任公司,作为延庆养老住区前期建设工作的开发主体。
与此同时,在产品方面,新华保险在3月份还将推出更多生命保障的终身寿险、年金型保险,以及与未来养老住区挂钩的产品。
嬗变
受估值过高诘问的新华保险上市之后似乎未让投资人失望。
2月21日,新华保险A股报收30.11元/股,较其发行日的收盘价26.44元/股,上涨13.8%;当天H股报收35港元/股,较上市发行日飙涨80.5%。截至1月底,新华保险A股较H股溢价31%,但目前A股的溢价仅为6%。
新华保险股价的上涨或得益于其不错的业绩。2月15日,新华保险发布公告,1月份原保费收入为132.4亿元,同比增长19.5%。
申银万国[2.72 -0.37%]分析师孙婷认为,新华保险近20%的增长,好于平安的16%和太保的4%,原因有三:个险新单保持正增长;20%左右的续期保费增长;银保保费收入预计正增长。
其实,“新华保险2011年个险新单出现4%的负增长,增速低于同业,12月融资完成后,其更注重个险渠道,对开门红也做了充分准备,”孙婷认为,“虽然1月新单保费不及春节前,但两位数的增速强于同业。”
对此,新华保险董事长康典认为,“这并非偶然现象,而是战略转型初显成效。”在2011年初,新华保险制定的战略规划中选择了“以客户为中心”的经营战略。
“而让业务员真正理解保险本质,对客户分层,在产品设计中也要体现出来。”龚兴峰说。他解释,产品设计在于是否得到客户的认同,要尽可能识别客户,销售适合的产品,比如一个55岁的人购买高保障的寿险,就意义不大。
事实上,很多时候由于营销员不理解保险,所卖出的保险产品并未反映客户需要,并由此直接或间接带来销售误导。目前,保监会正在展开对寿险销售误导的综合治理。
据悉,新华保险今年开门红主打产品“尊贵人生”和“吉祥至尊”,前者是返还型两全保险,更适合关注现金流的高端客户;后者则是普通两全保险,更偏向于长期储蓄,适合大众消费。很大程度上,正是这两款主打产品令新华保险成为开门红的“大赢家”。
海通证券[9.09 2.25% 股吧 研报]分析师董乐认为,新华保险新单保费增速较高主要因其较早着手,去年12月初准备开门红,于12月21日进入开门红,作为一个完整的工作月,进行产品推动和培训,就连春节期间也安排了团拜活动,包括个险全员初五上班等多管齐下所致。
筹谋
去年寿险行业增速放缓至6%,而此前每年的增速都在20%~30%,这是否意味着寿险发展已经到了高点?或者说已到调整期?
龚兴峰坦言,从渠道来看,个人业务发展平稳,银行保险代理业务受到冲击,团险业务比较稳定,新渠道业务则发展很快。“去年寿险保费增长放缓,是宏观调控的必然反应,正像其他金融行业对调控的反应一样。新华保险发展趋势与行业总体一致,但由于我们过去业务结构比较好,所以去年总保费还保持了增长。”
据董乐分析,银保方面,在其他上市保险公司保费均有所下降的情况下,新华保险的不同在于,其从2010年下半年开始调整银保业务,加之2011年一季度基数较低,因此,目前增长较好。据悉,新华保险2012年银保增长目标是力争正增长,若行业负增长,则力争是负增长最小的,总之要高于市场的平均水平。
据悉,新华保险的产品具有很强连续性,如个险渠道是“吉”系列,银保渠道是“红双喜”系列,这两个系列每年都会根据客户需求和销售行为变化做调整。
在龚兴峰看来,寿险具有储蓄和理财规划的功能,但并不等同于理财产品,不能简单去比较收益,重点是要回归客户体验,关注客户所思所想,将保险功能和服务结合起来。
据了解,新华保险将推出高端医疗产品,即通过中介将相关医疗服务与产品结合起来,比如防癌产品康健荣尊,把诊断—治疗—住院—化疗等各个阶段都考虑到,根据治疗周期的每个阶段支付费用。
“我们未来将构建健康产业,涵盖健康管理、看护服务等,真正能给客户提供保险体验。寿险和健康产业两者结合门槛高、投入大,难复制,需要团队作战。”龚兴峰说。
事实上,除了健康产业,新华保险目前还在关注养老产业。“经过测算,养老的市场容量非常大。城镇化不仅仅涉及养老,还有教育储蓄、医疗保障等问题。我们要搭建养老、医疗平台,把与这两个产业附加值的服务结合在一起,塑造新的核心能力。”龚兴峰表示。
现在,“中国人口老龄化问题凸现,人们将更多地考虑怎样面对未来养老,需要提前做出自己的养老财务规划,这对寿险是一个正面积极的消息”龚兴峰说。他透露,今年3月份新华保险会推出终身寿险,更关注生命保障,还会推出年金型保险,以及与未来养老住区挂钩的产品。
此外,为了进场养老产业,新华保险将分别设立延庆和密云养老项目公司,并拟独资设立新华家园尚谷(北京)置业有限责任公司,作为延庆养老住区前期建设工作的开发主体。
不过,财富证券分析认为,新华保险试水养老产业的投资,迈出实了质性步伐,但14.5亿的投资占比不到投资总资产的0.5%,短期对财务影响有限,而且项目业绩有待观察。
【慧择提示】改革开放以来,中国保险行业取得了飞速的发展,保险企业也随之不断壮大,在企业的发展中,客户价值的创造能力将成为企业的核心竞争力,为企业在竞争中求得发展。