中国人寿保险下设8家一级子公司业务范围全面涵盖寿险、财险、企业和职业年金等多个领域,已累计为6.9亿用户提供保险保障、财富管理等服务。用户选择中国人寿投保时会有疑问,往往会咨询中国人寿地址在哪里?保险公司理赔怎么样?


  一、中国人寿地址在哪里

  中国人寿前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1999年更名为中国人寿保险公司。中国人寿地址位于中国北京市西城区金融大街16号,24小时客服热线95519。保险公司经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务;人身保险的再保险业务;国家法律、法规允许或国务院批准的资金运用业务;各类人身保险服务、咨询和代理业务。截至2020年第3季度末,中国人寿保险核心偿付能力充足率为255.49%,综合偿付能力充足率为364.51%,均高于监管水平,最近一期的风险综合评级即2020年第2季度的风险综合评级结果为A类,符合监管要求,值得信赖。


中国人寿保险地址是哪些 理赔服务怎么样

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  二、中国人寿理赔怎么样

  中国人寿推出了以“直付理赔便捷赔”为理念的“理赔直付”服务,是基于互联网科技和大数据应用,与医保、医疗机构及第三方数据公司合作,将出院与赔付无缝衔接的高效便捷理赔服务。

  通过“理赔直付”,用户可以享受到两方面更优质便捷的服务:一是流程优化,无需用户申请,将由中国人寿主动启动理赔并智能计算理赔款项,部分地区可在用户出院结款时实时抵扣医疗费;二是服务简化,通过免报案、免申请、免资料、免临柜、免等待,实现用户足不出户、坐享服务,受到用户的广泛好评。

  保险理赔流程如下:

  1、出险报案

  保险事故发生后,申请人要及时向保险公司报案,如因申请人原因导致保险事故、性质、原因和损失程度无法确认,保险公司对无法确认的部分不予进行理赔。线上报案方式如下:

  (1)登录中国人寿寿险APP,在首页点击“我的理赔”,进入理赔报案功能。

  (2)登录各分公司微信官方公众号,找到微信理赔,进入理赔报案功能。

  2、准备材料

  向保险公司报案后,申请人要准备好理赔所需的相关材料,点击“上传理赔资料”进入列表,系统会根据用户填写的“出险原因”和“申请事项”提示需要上传的理赔申请资料类型,用户需按照系统提示上传影像资料。

  3、申请材料

  中国人寿将对用户提交的理赔申请进行审核,如果材料不齐全会一次性通知用户补齐相关材料,如提交齐全的资料成功后,系统生成理赔服务号,线上理赔申请完成。

  4、支付赔付

  保险公司审核属于保险责任,会在约定期间内支付理赔款,如审核材料不属于保险责任,会发出拒赔通知书并且说明理由。


  中国人寿保险综合实力强,是我国保险行业的标杆,值得用户信赖;另外中国人寿推出“理赔直付”服务,“便捷快速,流程简化”的特点让这一服务深得用户的好评。