随着经济水平的提高,越来越多的人开始购买重疾险来转嫁风险。哆啦A保是弘康人寿保险股份有限公司承保的一款重疾险产品,以“多次赔付”著称。该款产品一经推出便备受人们欢迎。今天,小编为大家详细介绍下哆啦A保理赔流程,希望对消费者进一步了解这款产品有所帮助。


哆啦A保理赔流程介绍


  哆啦A保理赔流程介绍

  消费者在购买了哆啦A保之后,不仅仅要对保险条款做到心中有数,而且要详细了解保险理赔流程,这样才能做到出险不慌乱。通常情况下哆啦A保出险主要分为四大步骤:报案——提交理赔资料——审核理赔资料——领取保险金。下面小编为大家具体详解每个步骤:

  1、哆啦A保出险报案

  报案是出险之后第一步也是最为关键的一步。被保险人在遇到保险合同规定情况下的轻症或者重疾险等保险事故是,一定要第一时间联系保险公司,将自己的详细情况如实告知给保险公司。

  在慧择保险购买哆啦A保重疾险的消费者一旦出险,可以通过下面的方式报案:

  您可通过如下方式报案:

  ①微信报案:消费者可以通过搜索关注微信号“慧择保险”报案

  ②电话报案:拨打电话4006-366-366

  其他渠道购买哆啦A保的消费者报案方式:

  ①就近服务网点或者柜台报案

  ②拨打安邦人寿保险股份有限公司全国统一客服电话:95569

  除了上述报案途径之外,还可以通过投保者的寿险代理人或者保单服务人员报案。总之,报案的关键要求是,第一时间让保险公司了解消费者的出险状况,然后按照保险公司的指示来操作就可以了。

  2、提交理赔资料

  理赔请报人在向慧择报案后,慧择保险网专业理赔人员将会给申请人发送索赔指引邮件,告知申报人资料要求、理赔流程及纸质材料的寄送地址。

  如申请人不确定现有材料是否符合理赔要求,申请人可以将所有材料拍照通发送至claim@huize.com,慧择保险网将会协助申请人进行影像件预审核。

  需要注意的是,申请人在获得《理赔申请书》之后,应该由受益人逐项如实填写并亲笔签名确认,并且提供相关的理赔资料。

  3、审核理赔资料

  在接收到哆啦A保出险报案以及理赔资料之后,保险公司会对申请人提交的资料进行审核。一般情况下,对于事故责任明确、理赔资料齐全的案件,审核周期为:小额快赔类一般为3个工作日,普通类一般为5-7个工作日,重大类一般为20-22个工作日。

  4、领取理赔款

  哆啦A保的理赔款一般在结案后的1-2个工作日可以到账。通常情况下,保险公司会建议消费者提交理赔款的时候用工、农、中、建、交或邮储等常见的银行卡作为收款账户,以便保险公司拨款。


  哆啦A保理赔注意事项

  1、保险单号要牢记,报案情况需说明

  哆啦A保申请理赔,大家第一件要做的事情便是报案。为了不影响保险公司理赔,方便保险公司取证。需要报案人提供详细的保险单号,出险人的详细信息,比如说姓名、出险的时间、地点、原因以及就医等具体情况。

  2、需去指定医院就诊接受治疗

  由于哆啦A保保险条款对被保险人治疗的医院有着明确的要求。所以被保险人出现保险事故需要去保险合同约定的医院进行治疗。该保险合同规定医院为境内二级或者二级以上公立医院。另外,除了医院有所规定之外,还需要保存好详细的病例、原始收费凭证、处方等一系列资料。

  3、理赔超过直付额,需提供银行账号

  出现哆啦A保合同规定的保险事故,一般情况下理赔的金额比较多的。如果理赔申请的额度超过保险公司直付额,需要申请人向保险公司提供相信的银行账号信息。比如说开户银行、户名、账号等等。


  希望上述关于哆啦A保理赔流程介绍对消费者进一步了解这款产品有所帮助。这款多次赔付的优质重疾险,给予消费者诸多保障,大家如果有需要,可以直接登录慧择保险网购买。