6月17日18时30分，海西州公安局110指挥中心接到一名游客的求救电话，称其朋友在海西州开车旅行途中因天气突变，车辆被困无法离开，请求帮助。接报后，海西州公安局110指挥中心民警详细了解情况，确定被困人员为两名，大概位置在都兰县宗加镇附近，开一辆黑色越野车，人员状态良好并带有少量食物。
6月18日8时许，通过近13个小时的搜寻，海西蒙古族藏族自治州公安局警航支队联合都兰县公安局，在都兰雅丹部落景区成功解救两名被困甘肃籍游客。警方提醒：游客去游览景区时，应当向当地旅游部门咨询，确保无误，再行前往;要做足安全措施，在能够保证足够安全的前提下才能游览景区；要有户外旅游自救的能力，不能贸然闯入危险地区。
青海省为我国青藏高原上的重要省份之一，自然风光雄奇壮美，具有青藏高原特色。距今六，七千年前，古代先民们就繁衍生息在这片土地上。斗转星移，沧桑变换。以古墓群，古寺庙，古岩画，古城堡为特征的名胜古迹众多。深受游客欢迎，但前往青海旅游，但是外出游玩存在意外风险，因此需要提前购买一份旅游意外险，护航出行安全。
旅游意外险是指被保险人在保险期限内，在出差或旅游的途中因意外事故导致死亡或伤残，或保障范围内其他的保障项目，保险人应承担的保险责任。旅游意外险虽然不能阻止意外的发生，却能在意外发生时提供紧急救援，以及之后提供医疗补助和住院津贴等，坚强家庭的经济损失。
投保旅游意外险，需注意保障期限，目前旅游意外险的的保障期限有一天、两天、三天至一年不等，游客可以根据自己的实际情况选择适合的保障期限，但需注意保障期限需涵盖整个旅游行程，通常情况下，网上投保旅游意外险的话，将于次日零时生效。
其次，旅游意外险保额设定的合理与否决定保障程度的高低。理想状况下，身故及全残的保额设定应为被保险人年收入的10倍为宜，这能够保证意外发生后，被保险人的家庭生活质量在10年内不会受影响。而医疗费用、住院津贴等保额可根据目的地的医疗消费水平进行相应设定。
最后，平原人进行青海时，50%～75%的人出现高原反应，可能因为感冒受凉、炎症等引起高原肺水肿等疾病，因此，游客在挑选旅游意外险时首先要关注可承保高原反应的产品，进而把这方面的风险转嫁给保险公司。
