3月18日,由西安高新区管理委员会主办、天翼电子商务有限公司旗下甜橙保险代理有限公司(以下简称“甜橙保险”)承办的“2018 保险科技论坛暨首届西安高新区保险科技峰会”在西安高新技术产业开发区正式举办。本次论坛的主题是“合规创新 保障美好”。

  来自西安高新区管委会、众安保险、安心财险、平安保险、中华联合保险、国寿财险、国华人寿、魔蝎科技的嘉宾在现场分享了精彩观点,还有来自于亚太财险、大地财险、人保财险、太平财险、复星联合健康、新华人寿、阳光财险、泰康在线、民生人寿、锦泰财险、国泰财险、悟空保等各保险行业嘉宾以及来自于中国电信各省市分公司互联网金融领军人物等近两百人到会。

  在该次峰会上,与会嘉宾围绕金融科技助力传统保险产品服务于转型升级;互联网保险渠道拓展探索及大数据时代下的风险控制;互联网+的保险发展趋势与展望;金融科技服务多层次实体的具体模式和方式这四大主题展开讨论。并一致认为,随着科技的发展,保险业迎来了一个更新更广阔的发展阶段,科技创新正推动着全行业的转型升级,未来,以保险科技驱动创新将为保险行业发展新常态。

以保险科技驱动创新将成保险业发展新常态

  西安高新技术产业开发区管理委员会副巡视员李亚红在峰会上表示,近年来,西安市委领导对金融包括保险业发展高度重视,多次强调实施金融“三步走”,要将西安打造成为丝路国际金融中心。西安高新区是陕西自由贸易试验区的核心区,是国家自主创新示范区,也是国家科技保险创新试点区,是金融保险科技的创新高地。今年高新区在优惠政策体系中加大了金融业发展及金融知识产业发展的相关政策,加快金融保险行业相关机构聚集、发展、吸引行业相关人才,着力促进区内金融保险服务业的大发展。

  李亚红表示,此次举办的峰会是以保险科技为主题,它是以人工智能、大数据、云计算、物联网等科技为核心,延伸到保险产品创新、保险营销和保险公司内部管理等保险相关的方方面面。保险科技能有效地改良、提升和扩展现有的保险产业。高新区是西安乃至西北综合科技实力最强、科技活力最活跃的地区,现已聚集企业5万多家,其中软件信息服务业企业2200家,从业人员超过18万人,这些企业和人才可为保险科技的升级发展提供强大而不竭的动力。

  天翼电子商务有限公司副总经理、甜橙保险总经理高扬表示,互联网保险作为互联网金融的重要板块与带头先锋,正随着以AI、大数据等FinTech为主导的信息技术变革调谐共振。脱胎于FinTech概念的InsurTech(即保险科技)的概念并不局限于科技本身。保险科技可分为以“重构”、“升级”与“创新”为关键词的三个阶段。第一阶段主要利用信息系统等IT手段替换传统保险产生过程中所采用的运营模式,对陈旧的遗产系统进行数字化重构再造;第二阶段是运用人工智能、大数据、物联网、云存储计算等兴起的技术,对改变保险主张、影响用户体验的现有产品进行技术型升级的过程;第三阶段是利用保险科技优化现有服务链,进而帮助保险服务以一种非显性的姿态延伸至未曾覆盖到的市场,进入保险生态系统创新的发展新阶段。近十余年来,保险科技的飞速发展已颠覆性地推动了保险行业的销售渠道变革、消费场景创造,实现了保险业务的科技重构。互联网保险、保险科技的核心应是融合传统保险行业与信息技术,更充分地发挥两者的协同效应。

  高扬表示,相信在未来保险科技将成为驱动保险行业转型升级的中坚力量。作为践行科技驱动创新的重要内容,甜橙保险诞生于技术革新日新月异的互联网时代,是中国电信甜橙金融的重要板块。甜橙保险希望能发挥科技实力,与保险公司通力合作,消除时间和空间的限制,提升保险服务的易获得性,降低保险服务的门槛和成本,进一步促进普惠金融发展;同时,助力提升风险识别、定价和管理能力,将不可保风险智能转化为可保风险,从事后经济补偿转变为事前的风险预防,从而体现保险作为经济社会风险管理手段的功能,进而促进“保险姓保”回归保障本质。

  会上,嘉宾围绕金融科技赋能保险创新发展等主题分享了企业对人工智能、大数据等技术的协同运用,以及在产品创新层面的理念和成果。 众安在线董事会秘书(拟任)、助理总经理兼战略负责人王敏表示,众安保险近几年来正通过多种方式以技术手段优化保险流程体验,现在,众安保险与甜橙金融达成了合作,一方面,众安保险可通过保险科技手段对甜橙金融旗下的相关业务进行征信评估、数据互补、账户安全等;另一方面,甜橙金融可以通过海量的电信用户,通过通信与行为进行数据赋能,定制产品,嵌入场景,加速保险科技落地,共建通信金融生态。安心财险总裁钟诚认为,移动互联技术对保险尤其是财产保险行业影响非常大,它改变了原来保险行业风险管理和风险识别的手段。金融科技方式可以解决保险的痛点,可以帮助做“简单的保险”,使用户看得明白、买的方便、赔的快捷。用科技手段可以满足未来更多碎片化、个性化的需求,可以提高理赔服务效率,提高平台协作效率。平安养老CTO师刘跃升也分享了平安作为一家传统保险公司转型在保险科技方面的战略与实践。

  在该次峰会上,甜橙保险发布了一系列主要致力于推动电信场景下的保险产品创新与融合发展的保险产品,同时发布了基于平台储备、建设智能营销系统、建设核心业务系统三方面的在科技创新方面进行的储备和规划。未来,甜橙保险将坚持服务国家战略和实体经济的导向,以保障为初心,以科技为驱动,持续在产品创新、渠道提效、服务优化上修炼内功,砥砺前行,为保险事业的蓬勃发展贡献自身力量。

  保险科技中的每一项技术都不是独立存在,产品和服务的创新、运用和发展,离不开多项技术的融合和互相渗透。