【摘要】3月14日,中国保险行业协会(以下简称中保协)正式发布“2017年度中国最具代表性十大风险管理案例”,包含财产险十大案例和人身险十大案例。
具体而言,财产险十大案例包括:“623”龙卷风灾害某电力公司大额理赔案;某地震勘探企业海外工程信用险案例;内蒙古农作物重大干旱损失理赔案例;某深水钻井平台产品质量缺陷事故理赔案;祁阳县“72”特大洪灾农房保险理赔案例;某铝业公司特大洪水灾害事故案例;某货轮大风倾覆沉没事故理赔案例;进口PX承运船碰撞救助理赔案例;某电力建设企业海外项目特高压电缆受损案;“85”聊城特大交通事故保险理赔案例。
人身险十大案例包括:保险业积极应对“88”九寨沟7.0级地震灾害案例;保险业快速应对“810”京昆高速重大交通事故案;政企合作开启“扶贫保”一站式直付理赔案例;民生保障,上海嘉定区老年人意外身故理赔案;探索“保险+公益新模式”,全国环卫工人大型公益行动保险关爱案例;意外无情保险暖心,人身险超亿元高额理赔案例;丰城181高压电塔施工人员坠塔事故理赔案;积极理赔石材厂员工重大疾病案例;保险+科技完成对重疾患者极速理赔案例;海外援建人员突遇意外,保险跨境快速理赔案例。
中保协发布的资料显示,此次典型案例是在面向全行业征集近300件参评案例中筛选出来的,涵盖了公共巨灾险、信用险、政策农房保险、扶贫险、责任险、重大疾病险、意外伤害险、大病医疗等险种,最高赔付金额7.88亿元。
保监会消保局副局长沈海波指出,每年“315”前夕发布年度中国最具代表性风险管理案例,既是树立保险业良好社会形象、促进保险业进一步提高服务能力的重要举措,也是彰显“保险业姓保”、真诚服务消费者的有益行动。
财产险领域的前十大理赔案涉及的公司有人保财险、中国信保、平安财险等险企,合计理赔51.42亿元;人身险领域的前十大理赔案涉及的公司有中国人寿、平安人寿等,合计理赔1.59亿元。
其中,涉及理赔金额最大的是“623”龙卷风灾害某电力公司大额理赔案。据了解,2016年6月,江苏省盐城市阜宁地区遭受突发性龙卷风自然灾害袭击,造成人保财险客户某阳光电力公司整个厂区严重损毁,客户公司被迫全面停产,导致该其集团上游企业产生利润损失。灾害发生后,人保财险立刻成立理赔专案小组,有序开展现场查勘工作,积极指导和参与施救,最终支付赔款7.88亿元。
“这些案例聚焦‘最具代表性’和‘风险管理’两大关键词,展示了保险业在服务实体经济、脱贫攻坚、民生保障等方面有温度有责任的行业形象。”中保协相关人士表示。
慧择提示:近年来,保险业在风险管理、风险定价、制度设计、快速处置、积极理赔等方面积累了大量的防灾救灾经验和数据,同时也在创新理赔模式、方法以及风险提示、预警、防灾减灾等方面做了大量工作和积极探索。