【摘要】保险科技浪潮中,平安健康险通过对技术升级和流程再造,打造数字保险惠及民生。目前,平安健康险医疗服务网络覆盖全球180个国家和地区,其中,中国合作医院覆盖54%排名前10的专科。

  2017年被誉为“保险科技”元年,互联网巨头纷纷凭借强大技术和流量优势布局保险行业。

平安健康险打造数字保险惠民生

  平安集团确定未来10年“金融+科技”的战略新蓝图。作为集团大医疗健康板块的重要支付方,平安健康险持续深度应用领先科技,并以科技驱动业务的变革与创新,提升业务效率,改善客户体验,促进业绩的稳健增长。2017年6月底,平安健康险大数据客户画像项目1.0版本正式上线,借助画像应用技术,通过对用户消费、行为习惯等脱敏信息的大数据解析,从中抽取更为精准的客户信息,完成客户画像。

  2018年1月1日,平安健康险“平安e生保”再度升级。平安健康险营销管理部负责人张兴鲁对媒体人表示,“‘平安e生保’从智能核保、绿通服务、续保免核保三大创新,践行普惠型健康险实质,把保险保障送入千家万户,已累计为200万客(用)户提供保险保障服务。此次升级,通过运动续保激励、二次诊疗服务,彻底打通‘健康管理+就医服务+保险保障’全流程、一站式服务闭环,是平安健康险数字保险惠民生的重要实践。”


  慧择提示:平安健康险将健康管理纳入经营发展理念,形成“健康管理+医疗服务+保险保障”的经营理念和发展格局,同时打造数字保险,为用户提供精准信息。