【摘要】意外的事情经常发生,当消费者购买保险后,若是不幸遇到意外,便要接触到保险理赔。那么中国人寿保险理赔流程是怎么样的呢?又需要准备什么材料来申请理赔呢?我们今天就来看一看这个问题。

  中国人寿保险理赔流程
  一、投保人、被保险人或受益人应于知悉保险事故发生之日起十日内,通过95519热线、传真、委托业务员、直接到公司柜台等方式及时向保险公司报案;
  二、投保人应备齐索赔材料,以便于保险公司及时立案;
  三、公司进行必要的案件审核;
  四、通知投保人领款;
  五、结案。

  

申请理赔的材料
  (1)必备材料:
  保险合同正本、被保险人身份证件原件、您本人身份证件原件、最后一次交费凭证、《理赔委托书》(采用委托他人办理时)。
  (2)其他相关材料:
  A、意外死亡申请应备材料
  1.公安部门或我公司认可的医疗机构出具的被保险人死亡证明。
  2.被保险人户籍注销证明。
  3.如被保险人因交通事故死亡,须提供公安交通管理部门出具的《道路交通事故责任认定书》。
  4.如被保险人因失踪被宣告死亡,须提供人民法院出具的宣告死亡证明文件。
  5.受益人户籍证明及身份证件。
  6.受益人所能提供的与确认保险事故性质、原因等有关的其他证明资料。
  7.我公司认为必要的其它证明材料。
  B、疾病死亡申请应备材料
  1.我公司指定或认可的医疗机构出具的死亡诊断证明。
  2.被保险人在所有就诊医院的诊断证明、住院病历或门诊病历、出院小结等相关资料。
  3.被保险人户籍注销证明。

  慧择提示:中国人寿保险理赔流程是怎么样的?首先要在第一时间通知保险公司或是代理人,准备好理赔材料;其次要提交理赔材料,等待保险公司审核;最后只需要等待领取保险金即可。