众诚车险为用户提供贴心服务

【摘要】随着私家车越来越多地进驻到人们的生活中，车险也成了人们业余生活评头论足的话题之一。众诚保险一直致力于从客户的实际需求出发，针对每一个客户在各个环节的不同需求都做了详细划分，为客户提供省时省心、高效有针对性的保险服务。

　　售前，众诚保险凭借广汽集团的强大背景优势，联合广汽研究院，运用全国客户信息管理平台，通过人、车、环境三个维度对客户实际用车情况进行深入研究，为客户分析相关风险点，提前预估风险，并为客户选择最符合需求的保险产品，制定最合理的风险管理方案；售后，众诚保险通过与合作4S店联合举行安全大讲堂等多重方式，为客户进行专业的用车风险教育，提升客户的安全驾驶意识，并通过技巧将风险损失最小化。

　　而当客户车辆真正发生保险事故时，众诚保险更提供多项特色服务，让客户第一时间享受到快捷便利、省心专业的服务体验。比如针对客户非常关心的事故后车辆维修的问题，众诚保险特别为客户提供“双百服务”——100%推荐4S店维修，100%使用原厂配件。车辆在发生保险事故之后，客户只需直接拨打众诚保险的服务热线4008-600-600进行现场报案，相应的坐席代表就会即刻安排查勘人员赶赴事故现场查勘，依据实际情况和客户需求推荐车辆到合作的4S店进行定损维修，合作4S店100%使用原厂配件对车辆进行维修，保证客户利益不受损害，让客户安心修车，无后顾之忧，获得双百满意度。

　　提供专业的特色化服务，既为客户带去优质体验，也为自身赢得满意认可，对于保险公司和消费者双方来说，是一种互利双赢的过程。这也成为了众诚保险深耕车险这一细分市场，继续收获稳步发展的又一利器。2017年，是金鸡吉祥年，也将是众诚保险的品牌建设年。在新的一年里，众诚保险以服务立诚信，以专业促发展，将继续提升服务质量，改善服务体验，构筑信赖、专业的车险服务品牌。

　　慧择提示：众诚保险为用户提供服务好、购买便捷的车险业务，在售前通过人、车、环境三个维度对客户实际用车情况进行深入研究，然后制定最适合的车险方案，为用户解决全方位的风险。