航班取消,理赔时需要看购买航延险时,是否约定航班取消也可以赔付。“有的保险公司与旅游网站合作销售的航延险,如果航班取消客户可以获得100元赔偿金,但有些渠道销售的航延险是不包含航班取消责任的,消费者要提前了解清楚。”
此外,各家保险公司在理赔形式以及理赔渠道上并不统一,可以通过微信理赔、网站自助理赔、客服电话报案理赔。但其相同点在于,均为“被动式理赔”,即首要条件是被保险人自主申报。
人保财险理赔中心相关人员提醒,如航班延误时间达到理赔条件,被保险人需在指定时间内电话报案,一般为48小时内。同时还需提供航空公司开具的延误证明、延误航班的登机牌、被保险人的身份证复印件、银行卡复印件共四项材料。该人士透露,“通常情况下,保险公司在收到材料后,1-2个工作日会审核完毕,情况无误,3-5个工作日即可得到赔偿。”
慧择提示:百川保险航班取消理赔吗?首先投保人需清楚购买的保险是否约定航班取消也可以赔付,如果包含,投保人提供航空公司开具的延误证明、延误航班的登机牌、被保险人的身份证复印件、银行卡复印件共四项材料,保险公司核实材料后即可获得赔偿。