【摘要】最近保险市场热销的产品——乐健一生,一直是客户和同业关注的医疗保险。客户在关注产品的同时,也会存在一些疑问,诸如:保费这样便宜,保障责任这样宽泛,保险公司赔付得下来了吗?今天我们要用一个真实的客户理赔案例为大家说一下永安乐健一生理赔如何。
案例介绍
客户女性,37岁,于2016年5月23日通过明亚经纪人购买永安乐健一生中端医疗险(计划一),保费980元,保单生效日期是2016年5月23日0时。
今年8月初,客户感觉身体不舒服,于8月9日去医院检查,医生诊断为药物性肝损害,要求住院治疗。8月11日,客户在西南医院入院治疗,随后,经纪人第一时间向保险公司报案。8月19日,客户康复出院。9月13日,经纪人收集齐索赔资料(包括保单打印件、身份证复印件、银行卡、折复印件(写上开户行)住院病历(出院一周后医院病案室提取)、疾病诊断书、入院记录、出院小结、各类检查化验报告单、医疗原件、医保结算单、医疗费用总清单、日住院费用清单)寄往永安复星上海公司审核,10月13日完成理赔。保险公司从实际收到资料(9月26日)到完成理赔,仅用11个工作日,并且保险公司支付了所有医疗费用共计8204.3元!
理赔服务介绍
永安保险设立全天24小时报案受理服务和保险理赔咨询服务,保险服务专线为(区号)95502,为您进行报案受理或咨询提供有效的指导和帮助。在接到您的报案后,根据您对事故发生情况的描述,明确告知您后续应采取的措施、注意事项、办理流程和资料收集要求。
慧择提示:永安乐健一生理赔如何?当您出险后,可第一时间向保险公司报案,电话号码是95502,然后永安保险会帮助您进行理赔,包括告知您后续应采取的措施、注意事项、办理流程等。