【摘要】在如今这个互联网的时代,各大保险公司都深耕互联网,打造便捷的保险服务,中国人寿也不例外,推出了全自动电子化服务的应用系统——国寿e宝账,全面服务客户。
为了迎接互联网和移动互联网的挑战,顺应网络化服务,中国人寿继便捷投保服务“国寿e家”之后,又推出了惠及广大新老客户的全自助电子化服务的应用系统——“国寿e宝账”、体现便捷移动微服务的新型回访模式——“微回执、微回访”和实现电话服务功能多元化的“95519电话保单服务”。
1.有了国寿e宝账,只要一机在手或人在线上,足不出户享受24小时贴身管家服务。
2.“微回执、微回访”,通过自己喜欢的方式,利用碎片化时间就能完成保单回访。
3.关注微信公众号“中国人寿河南”即可自行发起回访。
4.中国人寿95519呼入服务在原有的服务基础上,开通21项保单服务功能。
慧择提示:中国人寿开启“互联网+保险”服务新时代,推出国寿e宝账app,用户可以足不出户享受专业的保险服务,并且还推出了“微回执、微回访”,利用碎片化时间完成保单回访。