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【摘要】金融危机后时期产生的负面影响给国内保险企业带来了严峻挑战,与此同时,跌宕起伏的市场似乎又处处潜藏商机。营销是决定市场份额的关键因素,在同业竞争中起着不可替代的作用。基于此,保险企业应立足营销创新,扩大品牌效应,赢得良性发展,争取久远市场。
理念创新,树立知识营销理念。当今社会已进入知识经济时代,知识经济的鲜明特点在于它不再以物质产品为第一商品,而是以新知识和新技术的传播、普及和应用作为主要商品,这与传统计划经济时代的营销模式和竞争策略有着本质的区别。企业领导者应清醒地认识到,知识经济已成为主导经济,在市场竞争、消费需求和产品创新等领域发挥着重要作用。只有牢固树立知识营销观念,才能彰显知识在企业营销中的主体地位。
众所周知,建立一个科学发展与可持续发展的社会无疑是深化改革的主题,大家越来越关注人与自然和谐共处的辩证关系。其中,引人注目的是倡导低碳、消除污染、保护环境、惠及后代的产品及服务,绝大多数的消费者愿意接受绿色低碳环保理念。因而,健康营销理念是企业营销的一种必然选择。如今市场瞬息万变,产品更新换代的速度、科技应用推广的频率发生了日新月异的变化,那种单一模式传统方法的营销策略已成为制约企业提升核心竞争力的瓶颈,同业角逐从产品和价格的竞争迅速扩展到产品及附加利益的现代服务竞争,同类产品比价格,同等价格选服务,同等服务看品牌成为客户的共识,而这种趋势会随着时间的推移更加明显。企业只有推行服务营销理念,把“硬性”产品与“软性”服务有机结合,在服务上花气力、下工夫,才能真正做好文章。
手段创新,着力拓展品牌化营销。许多企业发现,市场竞争似乎在潜移默化中由产品、质量、价格和服务竞争逐步向品牌竞争过渡,从一定意义上说,后者占的比重似乎显得更大些。品牌是涵盖了企业、产品、技术、服务诸多因素的一种标识,也是反映企业实力和经营水平的无形资产,具有举足轻重的地位。只有精心打造品牌,潜心运用品牌,用心提升品牌,决心扩大品牌,才能占有份额,赢得市场,取悦客户,持续发展。
开展品牌营销要成为企业的长久战略,不能当作短期行为和权宜之计。以往企业在营销过程中多数采取千人一面,千品一招的办法,不能满足客户多层次全方位个性化的需求。开展个性化营销就是把对人的关注及不同个性需求摆到较高位置,在特殊性中寻找普遍性,在偶然性中发现必然性,将个性逐步发展为共性,使企业与市场建立起新型关系。要根据消费者的特殊需要进行产品研发,提供配套的个性化营销方式,为迎接国际市场竞争挑战打好基础。
伴随着计算机技术的高速发展和国际互联网的普及,网络营销快捷高效地登上市场舞台,进而成为企业营销中活跃的因素,它对企业经营产生了重要影响。事实说明,网络营销具有跨时空、多媒体、高效率、低成本等特点,与传统营销相比有明显的竞争优势,有利于企业开拓发掘潜在市场,找到新的客户群体,了解产品走势,掌握供求动态,及时信息反馈,作出应变举措,谋求长远市场。
策略创新,同步推动产品创新。毋庸置疑,产品创新是营销创新的核心要素和关键所在。一个企业是否具有稳定的生存力和旺盛的生命力,其标志就是看其产品是否能在日趋激烈的竞争中立足创新。
目前,消费者需求多样化和个性化,既给企业带来了压力和挑战,也为企业提供了商机和课题,所以产品创新要针对消费者需求作出快速反应,满足产品个性化需求。除此之外,要注意在产品创新中增加科技含量和附加值,加速产品升级换代。
大家都知道,营销渠道如同人体的经络一样循环运行,拥有纵横畅通的营销渠道可以加快销售速度,缩短市场周期,降低运营成本,得到客户首肯,还能迅速获取市场信息,让企业根据市场变化做出反应,及时应变。
由于新的营销模式的出现,传统的营销渠道难免要经受考验,肯定不利于市场竞争。因而,企业在渠道方式上要进一步解放思想,更新理念,重新定位,探索尝试,一方面,对原有的老渠道进行一番去粗取精的梳理整合,充分发挥现有资源优势;另一方面,利用信息网络技术建立新型的销售渠道,大力推进营销信息化进程和电子商务的发展,构建高效广泛的营销网络体系,使市场的基础更加牢固,企业的长远发展得到支撑。从而促进企业自身的持久健康发展。
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