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网购现在已经成为人们购物的主要方式之一,而网购冲击波正改变着我们的购物模式。网购带动了快递,网购也给保险业带来了销售渠道的变革和业务拓展的商机。
今年网购规模预增八成
现在购物方便多了,猫在家里,一台电脑连个网线,几乎就可满世界“溜达”,想买啥买啥。一位网友评价网购:“一是便捷。无需出门就可购物,方便了宅男、宅女。二是不受地域的限制,而且网购品种丰富,刚好能满足不同人的不同需求。”
北京正望咨询有限公司调查报告显示,2010年,我国网购规模达到4980亿元,占我国社会零售商品总额的3.2%,网购人数达到1.85亿,网购在网民中的渗透率为40%。
2010年,网购规模几乎翻了一番,其来势颇为凶猛。正望咨询预计,2011年,我国网购规模将达8900亿元,同比增幅将达近80%。
网购带来保险商机
网购的崛起也让保险业觅到了商机,一个新型的保险销售渠道正悄然与保险消费者链接。在网上可以查看到,保险公司官方网站、大型综合类购物网站、第三方专业保险网站都在推介各种保险产品,在这渠道制胜的商业时代,保险网购已全面铺开。
保险网购让保险业感受到了良好实效。据了解,仅人保财险网销平台,今年上半年保费收入已突破3亿元。
网购给消费者带来方便的同时,也带来了一些问题。一位网友说:“网购买到有问题的东西,退货有时挺麻烦,大的商城还好,有些个人开的小店就比较麻烦,特别是小件商品,本来价值就不高,退货的运费卖家不愿掏,买家掏了也觉得冤。现在淘宝网推出了退货运费险挺好,买货时交几毛钱省得以后麻烦。”
网购给快递业带来勃勃生机
网购的流行,催动快递行业迅速跟进。据统计,快递行业是近两年发展最快的行业之一,从业人员薪酬增幅位居前列。据相关负责人介绍,2010年末,我国快递业从业人员为54.2万人,占第三产业就业人员总数的0.2%。2010年,快递业从业人员同比增长35%,远远高于全国就业总人数1.5%的增长率,在第三产业中属于高速增长行业。
电销保单为快递业添把火
保险电销业务的迅猛发展也为快递业务添了一把火。现在许多中心城市的保险公司都忙着招聘保单快递员,其主要职责是将电销中心销售的保单派送到客户手中,并收取相应保费。任职条件大多是中专以上学历;形象佳、具有亲和力;性格开朗,能吃苦耐劳,有强烈的进取意识;普通话标准,具备良好的沟通能力和语言组织能力;富有开拓精神和良好的团队合作意识,良好的协调能力;熟悉市区道路;资薪待遇:底薪+派单津贴+绩效。
据统计,随着网上购物的流行,今年头两个月快递业务量分别增长48%和54%,显示了强劲的增长势头。业内人士预计,今年快递业人员收入的增幅将排在各行业前列,预计增幅在20%左右。
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