地铁已渐渐成为我们日常出行的主要交通工具。而近期频频发生的地铁事故，不得不让人们对地铁的安全性产生怀疑。一旦发生地铁事故，我们应该如何处理？
日常生活中，地铁如果出现故障如停电、着火等，往往会紧急停车。这时乘客应先稳定情绪。任何危难的现场，保持镇定，才有充足的时间去反应。
专家提示，“所有地铁出现事故时，处理起来都会非常快，因为地铁有司机、调度等形成的安全系统，一旦出现故障如停电、着火时，不要立刻想到去把门打开或窗户砸开，地铁里有很多零部件是带电的，跑到轨道上去也是非常不安全的，因为地铁随时可以再启动运行。”留在车厢里，听从司机或调度的指挥为好。
每一节车厢车门附近都有逃生装置，可以在必要时破窗透气。“地铁如果发生追尾，人们应该趴在地上尽可能放低、抓住可以固定住的横杆，将头护住。
如果车厢里人多、周围没有横杆的话，就将身体尽可能放低，因为放低时才能减轻伤害。撞车或追尾的话，都要采取防踩踏姿势，头部背向力过来的方向趴下去，护住头。
如果碰到停电，别砸窗跳车，因为很快就可能来电，地铁再运行，会对跳车的乘客造成伤害。在停电的地铁里，如果密不透气，尽量减少活动，保持安静，减少氧气消耗。尽量站在角落里，减少主动和人撞人的被动损伤，等待救援。而如果是车厢着火，列车紧急停车后，系统会打开车门，乘客下车后要立即向上风口处走，尽量避开烟熏火燎。
应急措施应被我们重视，一旦发生地铁事故，我们也能安然处之。
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