12329服务热线是全国统一的住房公积金热线,是住房公积金管理机构通过电话方式,向社会提供住房公积金服务的综合平台和服务窗口。热线拥有自动语音服务和人工服务两大系统功能,其中自助语音服务主要包括单位和个人公积金账户查询、个人贷款信息查询、住房公积金政策查询、公积金办公网点查询等服务,服务时间为全天24小时,本地职工直接拨打12329即可以享受相关服务,外地职工需在此号码前加拨区号0778;人工服务主要包括业务咨询、业务办理预约、投诉建议等服务,服务时间为工作日的工作时间。市民可通过与管理中心工作人员交流获得更细致、周到、人性化的咨询服务。
查询步骤:
1、职工拨打语音查询电话(电话号码为0778-12329)
2、按提示输入本人身份证或个人住房公积金账号
3、输入本人密码(初始密码可咨询单位专管员或管理中心)
4、选择查询项目
5、查询结束
慧择提示:河池公积金查询电话是12329住房公积金服务热线,该热线的开通,为群众了解公积金相关知识以及解疑释惑提供了更便捷高效的渠道,进一步优化了服务手段,规范服务行为,提升服务水平,提高了工作效率。