暴雨袭车保险理赔讲究太多
近日暴雨不仅考验着南京城,也在考验全城的车主。记者昨天从各大保险公司了解到,从前天开始,淹水报案明显增加。一位车险专家提醒车主,遇到大雨,千万要注意要“操作得当”,否则很可能投了保却得不到赔偿。
平安财险江苏公司的数据显示,前天接到水淹车报案341个,昨天在400个左右,都比平时高出了好几倍。国寿方面车险报案从前天到昨天下午共560多件。
在保险公司接到的报案中,最多的情况就是在涉水行驶过程中熄火。大地保险的车险专家告诉记者,车辆行驶在积水路面上,容易导致排气管进水,造成发动机损坏,光是发动机的费用就可能上万元,所以一定要小心。
平安财险的工作人员介绍,暴雨中,汽车如果在行驶中被水淹,车主应尽快联系所投的车险客服,给车做定损再理赔。为了保险起见,车主甚至可以拍下车子被淹时的照片以留存。此外,车主最好保留一份报道了当日暴雨的报纸。不过,一般汽车遭水泡后,除发动机外,车辆损耗都包含在车损险里,例如变速箱、行车电脑、刹车箱和一些汽车配件。
大多车主在购买保险的时候都只考虑全险,其他附加险很少涉及。大地保险的上述车险专家表示,涉水险作为车险的附加险之一,现在就体现出了优越性,不过,并非买了涉水险就没有后顾之忧了。车被淹,排气管进水,容易造成发动机损坏,但如果驾驶员在涉水并熄火的情况下进行二次打火,那么造成的损失保险公司不会赔偿。另外,如果车主在可预见发生故障的情况下依然涉水行驶,那么也很难获得赔偿,因为这都属于“操作不当”。不过,如果车主投保了发动机特别险,那么即使发动机受损也可理赔。
前天,市民姜女士的车被淹了,不过不是在行驶过程中被淹,而是停在车库时进了水。大地保险的上述车险专家表示,姜女士的车在停放过程中进水,真皮座椅浸泡了很久,以至于需要更换。虽然姜女士投保了涉水险,但保险公司也不会对更换的费用进行理赔,而是会对清洗费用进行理赔。
即便没有购买涉水险,在停放过程中,如果发动机由于淹水遭到损坏,也在理赔范围内。但专家表示,泡过水的车都不要发动,以免造成更严重的损伤,一定要将车拖离修理,拖车会作为施救的费用获得理赔。
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