华泰保险与金棕榈机构联合发布的《中国境外游出境安全报告》(以下简称《报告》)显示,2015年出境游总人次达1.2亿,其中以赴中国港澳台、日韩和东南亚国家的游客居多。以人均保费65元来计算,2016年出境游旅游险市场规模约达到90亿元人民币,2020年规模将达到125亿元人民币。
就中国出境游存在风险情况来看,《报告》分析,在所有的突发风险中,旅行延误为中国出境游纠纷与意外中最频发的突发事件,占全部突发情况的77%。其次是行程取消和变更,达到了14%。意外医疗方面和急性病医疗占比相比较旅行延误和行程变更而言,占比较小约为3%。
金棕榈企业机构董事长潘皓波介绍,根据驴宝保平台的数据,2015年去往俄罗斯旅游的游客有30万人次,30万人次当中出现4起死亡事件,96起突发急性病。潘皓波坦言:“数据分析后我们发现总的赔付率不高,因此保险公司也愿意把旅游保险做好。虽然还是发生了事件,一方面赔付率不高对保险公司有利,而且重大事件触发时对游客也有利,保险可以解决重大问题。”
华泰财险董事长兼首席执行官丛雪松先生称:“虽然旅行险相比车险市场不大,但其有着相对较低的赔付率和极大的发展潜力,因此华泰也将此作为互联网布局下的一个重点。”
慧择提示:从华泰保险发布的《中国境外游出境安全报告》中能够看出,2015年度,赴港澳台、日韩、东南亚等地的游客居多,针对旅行延误等较为频发的事件,各大保险公司应正确应对,尽快提升理赔水平。