根据中国地震台网测定,2016年5月12日11时17分,台湾宜兰县海域发生了6.2级地震。尽管这次台湾附近6级地震所带来的具体经济损失数字尚未明确,但相关媒体报道显示,台北震感强烈,震动持续十几秒,新北市有大楼瓷砖掉落砸伤路人。而每次地震灾害过后,保险人总是活跃在抗震救灾的前线。那么这次台湾地震过后,保险理赔工作是如何进行的呢?哪些保险可以赔偿地震所带来的经济损失呢?
一、人身保险如何理赔地震损失
对于地震所致的人身意外伤害,提前购买人身保险即可获得赔偿。具体的险种包括:意外伤害保险、意外医疗险、旅游意外险以及人寿保险。其中旅游意外险对于地震等自然灾害的赔偿,仅限于游客个人投保的旅游意外险,而对于旅行社提供的旅行社责任险,则无法提供赔偿,因为旅行社责任保险、学校责任保险等均将地震列入了免赔范围。
为确保灾后地震工作的顺利开展,各大保险公司会在地震灾害发生以后,启动理赔绿色通道,所以,保户在灾害发生以后要及时报案,凭个人身份证号去报险,保险公司会指引被保险人准备相关材料进人索赔流程。赔偿人身保险时,所需准备的赔偿材料大致如下:
1.理赔申请书原件;
2.被保险人身份证明复印件;
3.银行卡/存折复印件;
4.门急诊病历复印件;
5.诊断证明书原件;
6.门急诊发票原件及费用清单原件;
7.意外事故证明原件;
8.检查报告单复印件;
9.其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
将这些材料邮寄到保险公司,保险公司会启动理赔绿色通道,在核对信息以后,就会给出理赔方案,确认信息无误就会在指定时间内将赔款支付到位。
二、财产保险如何理赔地震损失
1).每次地震灾害过后,受损最为严重的往往就是房屋财产了,对此,目前市场上大部分家财险都会将房屋地震损失列为除外责任,所以,只有提前购买附加房屋地震保障的家财险方可获赔,例如:华安“满堂福”家庭财产保险 A款就明确将地震造成的家财损失列为保障范围。
房屋地震保险理赔程序如下:
1.保险事故发生时,被保险人应尽力采取必要的措施,防止或减少损失,并立即通知保险公司,同时向公安、消防等有关部门报案。
2.索赔时,要向保险公司提供保险单、损失清单、发票、费用单据和有关部门证明,如这次台湾附近6级地震后申请家财险理赔的话,就要相关部门出具地震灾害的证明材料。当然,地震属于较大范围内的自然灾害,所以,这一块保险公司往往会自行搜集这方面的材料,无需保户提供,这样会加快理赔速度。
3.材料齐全后交给保险公司理赔部门,然后保险公司会对材料以及报案信息进行审核和调查,家庭财产中,如果房屋及室内装璜未足额投保,保险公司要按比例赔偿,室内财产分项承保,按实际损失赔付,但以不超过分项保险金额为限。
4.确认房屋地震损失理赔案件属实,且材料齐全,保险公司会及时给出理赔方案,并按照约定时间将赔偿金打到保户指定的账户。
2).如果是爱车在这次台湾附近6级地震中受损,一些保险公司会根据地震造成的车损情况酌情赔偿,例如:由于地震高空坠物造成的车辆损坏,如果车主能够出示证明则可以理赔。
车险理赔程序如下:
1.当地震灾害发生以后,车主要抓住案发后宝贵的48个小时及时报案,超时报案保险公司有权利拒赔。同时拨打122事故报警台。
2.保险公司接到报案后,会对车辆进行查勘定损,并根据车辆的受损情况确定损失金额。所以在本次台湾地震后,由于地震高空坠物造成的车辆损坏,车主一定要保留事故现场痕迹,切忌擅自挪动受损车辆。
3.理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书等材料,像地震导致的车损,还需提供相关部门提供的地震灾害证明材料。
4.车主可以自行选择喜欢的4S店或熟悉的修理厂进行维修,但在保险公司业务大厅办理定损时就提前告知工作人员,选择好修理地点后,不再更改。修理完成后,车主需要垫付维修款,并需开具与定损金额一致的发票及维修清单。
5.修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。一般不超过7个工作日,理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。
一、人身保险如何理赔地震损失
对于地震所致的人身意外伤害,提前购买人身保险即可获得赔偿。具体的险种包括:意外伤害保险、意外医疗险、旅游意外险以及人寿保险。其中旅游意外险对于地震等自然灾害的赔偿,仅限于游客个人投保的旅游意外险,而对于旅行社提供的旅行社责任险,则无法提供赔偿,因为旅行社责任保险、学校责任保险等均将地震列入了免赔范围。
为确保灾后地震工作的顺利开展,各大保险公司会在地震灾害发生以后,启动理赔绿色通道,所以,保户在灾害发生以后要及时报案,凭个人身份证号去报险,保险公司会指引被保险人准备相关材料进人索赔流程。赔偿人身保险时,所需准备的赔偿材料大致如下:
1.理赔申请书原件;
2.被保险人身份证明复印件;
3.银行卡/存折复印件;
4.门急诊病历复印件;
5.诊断证明书原件;
6.门急诊发票原件及费用清单原件;
7.意外事故证明原件;
8.检查报告单复印件;
9.其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
将这些材料邮寄到保险公司,保险公司会启动理赔绿色通道,在核对信息以后,就会给出理赔方案,确认信息无误就会在指定时间内将赔款支付到位。
二、财产保险如何理赔地震损失
1).每次地震灾害过后,受损最为严重的往往就是房屋财产了,对此,目前市场上大部分家财险都会将房屋地震损失列为除外责任,所以,只有提前购买附加房屋地震保障的家财险方可获赔,例如:华安“满堂福”家庭财产保险 A款就明确将地震造成的家财损失列为保障范围。
房屋地震保险理赔程序如下:
1.保险事故发生时,被保险人应尽力采取必要的措施,防止或减少损失,并立即通知保险公司,同时向公安、消防等有关部门报案。
2.索赔时,要向保险公司提供保险单、损失清单、发票、费用单据和有关部门证明,如这次台湾附近6级地震后申请家财险理赔的话,就要相关部门出具地震灾害的证明材料。当然,地震属于较大范围内的自然灾害,所以,这一块保险公司往往会自行搜集这方面的材料,无需保户提供,这样会加快理赔速度。
3.材料齐全后交给保险公司理赔部门,然后保险公司会对材料以及报案信息进行审核和调查,家庭财产中,如果房屋及室内装璜未足额投保,保险公司要按比例赔偿,室内财产分项承保,按实际损失赔付,但以不超过分项保险金额为限。
4.确认房屋地震损失理赔案件属实,且材料齐全,保险公司会及时给出理赔方案,并按照约定时间将赔偿金打到保户指定的账户。
2).如果是爱车在这次台湾附近6级地震中受损,一些保险公司会根据地震造成的车损情况酌情赔偿,例如:由于地震高空坠物造成的车辆损坏,如果车主能够出示证明则可以理赔。
车险理赔程序如下:
1.当地震灾害发生以后,车主要抓住案发后宝贵的48个小时及时报案,超时报案保险公司有权利拒赔。同时拨打122事故报警台。
2.保险公司接到报案后,会对车辆进行查勘定损,并根据车辆的受损情况确定损失金额。所以在本次台湾地震后,由于地震高空坠物造成的车辆损坏,车主一定要保留事故现场痕迹,切忌擅自挪动受损车辆。
3.理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书等材料,像地震导致的车损,还需提供相关部门提供的地震灾害证明材料。
4.车主可以自行选择喜欢的4S店或熟悉的修理厂进行维修,但在保险公司业务大厅办理定损时就提前告知工作人员,选择好修理地点后,不再更改。修理完成后,车主需要垫付维修款,并需开具与定损金额一致的发票及维修清单。
5.修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。一般不超过7个工作日,理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。