12小时雨量达50~80毫米,局部超过80毫米。暴雨导致交通大面积瘫痪,不少车辆受损。
当天,平安产险福建分公司一线理赔人员们全员进入战斗状态,迅速排查处理水淹车报案,同时联合车行及合作修理厂开展一系列的救援理赔工作,确保案件处理时效及客户需求得到及时响应。泉州平安客户林先生的爱车不幸在暴雨中受损,查勘员在接到报案后提醒车主不可在水中启动车辆,并5分钟内赶到现场迅速完成查勘,主动协助客户进行车辆及财产施救。同时,在发生严重内涝的区域,平安产险查勘人员主动对所发现的水淹车辆开展逐一排查,并通过发送短信、微信、电话及现场指导等方式,提示客户关于人身安全及财产的防雨、防水淹应急处置措施。此外,对于非平安产险承保的出险车辆,也积极予以救助。
慧择提示:暴雨无情,平安有爱。此次暴雨事件中,平安产险组织一线理赔人员们全员进入战斗状态,迅速排查处理水淹车报案,旨在最大程度降低损失,减轻受灾地区的经济负担。