2016年1月10日傍晚,客户方先生在福州晋安区国货东路下车开门撞三者电动车,导致三者黄女士右手环指近端骨折,医生建议内手术治疗治疗,费用高达上万元。了解情况后,石君献主动向客户宣导平安产险的特色人伤理赔“闪垫行动”及“驻院行动”,先行垫付医疗费用一万元。期间多次陪同车主及时与三者进行案件调解,案件于2016年2月2日成功结案。
周到、便捷、人性化的理赔服务获得客户赞誉,未来平安产险福州中心支公司将不断完善理赔服务,为客户提供最优质理赔服务体验。
慧择提示:客户方先生在一起事故中造成了三者受伤,了解该事件后,平安产险先行垫付医疗费用并多次陪同方先生与三者进行调解,最终成功结案,帮助客户度过难关,极大彰显了平安的光辉形象。