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一般情况下,行李的延误也就是航班延误造成的,而按照航班延误的情况,根据民航总局的有关定义,航班延误在达到赔付条件后可以按照时间赔付,也可按照次数来赔付。按照2004年颁布的《民航总局对国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意 见》的有关规定,航班延误4小时以上,航空公司应该制定对旅客的补偿方案,国内的航班延误险一般是在 延误4小时以上进行赔偿;赔偿金额每人300元。实际操作中,每家保险公司的赔付标准并不完全相同,太平洋产险相关负责人表示,航空延误险的赔付标准,按延误2-4小时赔付200-400元不等。该公司按航班每延误4小时及以上赔付400元,最多可赔付5次。
(一)目前,国泰财产保险有限责任公司与东方航空合作推出的“航空旅行保障计划”就是一个组合方案 ,国泰人寿出意外伤害险,国泰财产出延误险。若班机延误超过4小时可获赔600元,行李延误超过8小时赔偿1000元,班机取消赔偿600元。
(二)与东方航空不同,在中国国际航空公司官网上购买航意险则免费赠送延误险。航班延误超过4小时赔偿300元,最高赔偿600元;行李延误超过8小时赔偿500元,最高赔偿1000元;旅程取消赔偿300元。
(三)春秋航空公司官网上购买机票提供的保险仅为航意险,乘客若有需要,可额外支付20元购买延误险。春秋航空表示,航空公司因自身原因延误3小时以上,可以免费改签或全额退款,但不予赔偿,对此航空管理部门未有异议。
(四)南方航空。该公司航空保险计划约定,如发生航班延误,每延误4小时赔偿300元,最高不超过600元。除航意险外,不少境内外旅游保险也包含航班延误保障。
(五)深圳航空每延误4小时赔偿400元,最高不超过600元,航班取消赔偿300元。
慧择提示:航班延误往往伴随着行李延误,对于行李延误的情况,行李延误险通常以旅游保险等险种的附加险存在,目前很多家保险公司都有针对行李延误的保险,但是,每家保险公司的赔付标准并不完全相同,比如国泰财产保险有限责任公司与东方航空合作推出的“航空旅行保障计划”,若是行李延误超过8小时赔偿1000元,而在中国国际航空公司官网上购买航意险免费赠送的延误险,行李延误超过8小时赔偿500元,最高赔偿1000元,由此可见,赔偿的多少,要看具体的产品购买。