加强领导、细化落实。社会保障卡工作涉及民生,市人社局高度重视,多次召开专题会议,研究制定了有效的实施方案,成立了以局长为组长,分管局长、各直属局局长、行政科室负责人参与的社会保障卡发行领导小组。领导小组下设4个数据采集组、4个资料审核组、4个后勤组、8个发放组,进一步细化责任、互通协作,按照时间节点扎实推进社会保障卡发行工作。
广泛宣传,助力发行。一是在市电视台轮番播放《社会保障卡多功能更便捷》宣传短片和公益广告;二是在服务大厅开设社会保障卡政策业务咨询窗口,设立咨询电话专线,建立QQ群,提供“一对一”的政策咨询服务;三是积极发挥微博微信、网站、手机短信、宣传画册、展板、信函等方式进行立体式、全方位宣传;四是结合人社政策宣讲“三进”活动,深入乡镇、农村、企业通过现场散发资料和咨询服务,“面对面”介绍社会保障卡申领流程、使用等相关事项,为顺利推进社会保障卡信息采集、发放及使用营造良好的氛围。
强化培训,确保实效。根据社会保障卡发行对象的参保类别不同,分阶段对工商银行、农村信用联社等8家金融机构、全市1100余家参保单位、乡镇劳动就业和社会保障服务中心等所有参与城乡居民社会保险社会保障卡建设工作的相关人员开展“社会保障卡发行工作培训会”40余次,使每一位工作人员都能熟练掌握社会保障卡政策及各项业务操作,为工作中准确无误地解答咨询和操作业务奠定了坚实的基础。
联动对接,形成合力。借助首批社会保障卡发放的成功经验,进一步加强与各金融机构、数据采集公司的沟通联系,明确任务分工,要求各家银行选派2名业务熟练、经验丰富的骨干人员进驻社会保障卡发行工作小组进行统一部署、形成合力。建立社会保障卡制发追踪制度,动态掌握发卡进程,定期组织经办机构工作人员讨论社会保障卡实施过程中遇到的难点、疑点问题。
基础配套,推动应用。市人社局在全市推行安装社保自助查询机30台,参保人员可持社会保障卡和二代居民身份证可就地就近查询社会保险缴费情况、养老保险个人账户信息、医疗保险个人账户信息等各项业务和办事流程,为社会保障卡的应用提供有力支撑。目前,社保自助查询机累计使用操作已达到了2万多人次。
慧择提示:社会保障卡是关系到民生的重要问题,据了解,四川省人力资源和shEuUI保障局已经采集了371541张社会保障卡数据,占全市人口比例98%,基本上已经实现新社会保障卡全面覆盖。