太平人寿推出“理赔通”服务项目以来,得到了顾客和业务伙伴的一致好评。近期,作为“太平理赔通”项目核心功能之一的“快赔付”经过多次测试后,在深圳首次推出。
据了解,“快赔付”功能可以实现在线申请理赔,申请资料实时拍照上传,除身故以外的案件均可受理,无金额限制。目前该功能只针对绩优及以上保险代理人开通,其可通过微信关注“太平微服务”公众号,或下载“太平理赔通APP”,帮助客户提交理赔相关资料。随着功能的不断完善,后续公司还将逐步放开客户端口,客户也可体验线上直接办理的功能。
“快赔付”功能的推出,大大提高了客户申请理赔的便捷性,也是太平人寿打造卓越客户服务体验的又一给力举措。
慧择提示:随着互联网金融的发展,各大保险公司纷纷开展互联网保险平台,转变业务发展模式,进而提高公司市场竞争力。日期,太平人寿推出“快赔付”服务,帮助客户实现线上理赔,大大节省了客户理赔时间,有利于客户满意度的提升。