暴雨家财险索赔遇难
【案例】上周六下午,南京新街口的刘先生开车到中华门一带办事,不巧遇到暴雨。他的新车进气管里注满了水熄火了。由于是新手,他赶忙连续几次打火重启,但都没成功。后报案经保险公司查勘,刘先生属于车辆涉水情况下强行打火,导致发动机受损,整个维修约需花费几千元。虽然购买了车损险,但因“涉水强行打火”属于不当操作,保险公司不赔。
家庭财险:可赔暴雨等灾害损失
【案例】孙先生去年买了一份家财险,选择了一款较便宜的,所保的财产仅限于房屋,并不包含其中的家用物品。因此当孙先生就这次暴雨造成的装潢、电器损失向保险公司报案时,后者并不认。
【支招】省保监局财产险监管处专家表示,灾害类天气如暴雨、龙卷风带来的财产损失属于典型的家财险保险责任,很少只保房屋不保屋内物品的,除非是保险人只约定保房屋。目前,人保财险有款网上投保的家财险,年交保费百元左右,可保5万元保额的房屋室内附属设备损失,2万元的室内装潢以及2万元的管道破裂及水渍造成的室内财产损失。
南京大学金融与保险系副教授叶朝晖认为,消费者既然掏钱买保险,就应该好好研究条款,并让业务员把免责范围解释清楚,以应对各种风险带来的不虞之祸。
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