【摘要】随着互联网的发展,各行各业都依托互联网发展,如今互联网保险也成为主流。虽然互联网能够简化人们的生活,也让居民在买保险的过程中更快捷,但是互联网保险的兴起,也许会让1/3的保险代理人失业。
“互联网金融浪潮席卷传统行业,今后的保险服务需要的是更为专业的代理人,全国380万保险代理人有1/3可能面临淘汰。”陈忠德预言。
近两年来,指尖保险,微信保险将互联网保险这一池春水搅得风生水起。与其他渠道相比,互联网仅凭成本优势就足以让保险业“心动不已”。相关调查数据显示,如果不计算搭建成本,仅考虑销售和服务成本,保险产品的网销渠道成本约是代理人渠道的十分之一。这是否会对保险代理人造成强烈冲击?
陈忠德认为,应对这个问题要有辩证思维。目前,保险网销的产品大多是相对简单的意外险等产品,而寿险产品往往设计复杂,条款难以理解,很容易产生误导。尽管互联网保险发展迅猛,然而却更加凸显人与人之间通过沟通建立信任的独特魅力,这是“线上”对话不可替代的。他认为,互联网可以作为保险形象渠道宣传,而不是营销渠道的全部,保险的精髓是服务。因此,未来保险业需要的是更专业的保险代理人,全国380万保险代理人有1/3可能面临淘汰。
慧择提示:互联网保险主要是一些比较简单的险种,很多人通过保险条款就可以理解到险种的含义。但是市场上还有很多比较复杂的险种,这些险种也需要人与人之间面对面交流。所以未来还是需要专业的保险代理人,但是互联网的兴起仍然会让一部分人保险代理人失业。