据了解,华夏人寿以“华夏慈善基金”为依托、客服节以公益活动为主线的长效机制成效已逐步显现。本届客服节历时4个月,在全国范围内先后通过“圆梦行动”、“星光行动”、“感恩行动”、“护航行动”四大主题活动开展了爱心帮扶、组织才艺比赛与提升客户服务等一系列公益活动,用实际行动回馈社会和客户。
其中,仅华夏人寿2015“圆梦行动”,就组织了全国百余座城市300余支志愿者队伍,探访慰问1300多名困难儿童,赠送百万余元的关爱物资和基金,并持续帮助品学兼优的贫困少年圆大学梦。
华夏保险副总裁于振亭表示,目前华夏人寿已为客户免费赠送综合意外险保额高达6000亿元。自2010年开始举办客户服务节,共投入近千万余元,用于关爱和帮助老年人和贫困儿童,而且由每年一次增加到两次,不断扩大活动规模,让保险责任与爱心同行。
目前,华夏人寿初步形成了以“华夏慈善基金”为依托、客服节以“公益活动”为主线的战略体系。华夏人寿董事长李飞表示,未来华夏保险将更好地服务上千万客户,做到线上服务及时便捷,线下服务真实周到。
慧择提示:华夏人寿作为一家全国性股份制保险公司,自成立以来坚持承担社会责任,通过开展公益活动帮助社会弱势群体,并以“华夏慈善基金”为依托,帮助贫困少年圆梦。华夏人寿客服节圆满结束,通过举办客服节活动,有利于提升华夏人寿的社会形象,促进公司更好地发展。