【摘要】保险电销的野蛮式增长，致使保险市场的秩序发生混乱。近期，根据车主张女士的来电反馈自己的车险即将到期，最近频频收到各种保险公司的电话和短信，这让张女士怀疑自己的个人信息被泄露。那么车险公司真的把客户的个人信息泄露吗？
张女士称自己是去年2月份提车时直接在4s店办好了保险等手续，到了12月份开始，就陆续收到各种保险推销电话，一天能接七八个，很烦人。
“不怕他们打电话，就怕他们不分时候地频繁打电话，甚至在开车的路上就能接到3个保险公司电话。”张女士说，“电话打过来，你不接吧，他还打，你接吧，对方就噼里啪啦说一大堆，严重影响了我的休息和生活。”最让张女士吃惊的是，除了频繁的推销，对方连自己的个人信息也了如指掌。有的打过电话来直呼姓氏，有的发来短信直接称呼我的名字，我从没与这几家保险公司打过交道，他们都是怎么知道我的个人信息。”
张女士不解的是，类似的电话并不止一个。个人信息是车主的隐私，但为何这些保险公司都能轻易获取?”张女士说，她的个人信息4s店有，车管所有，投保的保险公司也有，但是不知道信息具体是从哪个环节泄露的。
对此，丛律师认为，除司法机关侦查及律师调查需要，车经销商、汽车检测站以及保险公司无权把客户资料透露给第三方，不得泄露车主任何信息，亦不得以其他方法非法获取车主信息，否则，该第三方在民法上应承担相应的侵权责任；若情节严重，则其行为涉嫌非法获取公民个人信息罪”或出售、非法提供公民信息罪”，有可能受到相应的刑罚。
但对于车主来说，由于无法准确查明是哪一方泄露了自己的个人信息，因此在追究责任的对象上凝不清，追责比较困难，最好是个人做一些防范。比如，不轻易填写问卷之类的资料，也不要把自己的个人信息填得过于详细，在办理任何消费事项时可以明确告知商家其提供的身份信息的使用范围并进行标注。
慧择提示：在张女士反映的情况的警示下，消费者在购买车险的时候需要保护好自己的个人信息，以免遭遇泄露，损害自己的利益。此外，在购买车险时需要选择正规的投保平台来购买车险。
张女士称自己是去年2月份提车时直接在4s店办好了保险等手续，到了12月份开始，就陆续收到各种保险推销电话，一天能接七八个，很烦人。
“不怕他们打电话，就怕他们不分时候地频繁打电话，甚至在开车的路上就能接到3个保险公司电话。”张女士说，“电话打过来，你不接吧，他还打，你接吧，对方就噼里啪啦说一大堆，严重影响了我的休息和生活。”最让张女士吃惊的是，除了频繁的推销，对方连自己的个人信息也了如指掌。有的打过电话来直呼姓氏，有的发来短信直接称呼我的名字，我从没与这几家保险公司打过交道，他们都是怎么知道我的个人信息。”
张女士不解的是，类似的电话并不止一个。个人信息是车主的隐私，但为何这些保险公司都能轻易获取?”张女士说，她的个人信息4s店有，车管所有，投保的保险公司也有，但是不知道信息具体是从哪个环节泄露的。
对此，丛律师认为，除司法机关侦查及律师调查需要，车经销商、汽车检测站以及保险公司无权把客户资料透露给第三方，不得泄露车主任何信息，亦不得以其他方法非法获取车主信息，否则，该第三方在民法上应承担相应的侵权责任；若情节严重，则其行为涉嫌非法获取公民个人信息罪”或出售、非法提供公民信息罪”，有可能受到相应的刑罚。
但对于车主来说，由于无法准确查明是哪一方泄露了自己的个人信息，因此在追究责任的对象上凝不清，追责比较困难，最好是个人做一些防范。比如，不轻易填写问卷之类的资料，也不要把自己的个人信息填得过于详细，在办理任何消费事项时可以明确告知商家其提供的身份信息的使用范围并进行标注。
慧择提示：在张女士反映的情况的警示下，消费者在购买车险的时候需要保护好自己的个人信息，以免遭遇泄露，损害自己的利益。此外，在购买车险时需要选择正规的投保平台来购买车险。
