近日,太平洋产险“‘误’超所值”航班延误险正式面市,该产品目前可通过微信购买,每份售价20元,如果指定航班延误半小时以上,客户的微信红包就会收到一笔赔付金。简单便利的理赔过程令“误”超所值航延险在上市初期就备受出行人士的青睐。
相较传统航延险产品,实时自动赔付是“误”超所值航延险的最大亮点,该产品无需客户提出理赔申请,不需提供任何索赔材料,系统自动判定航班状态,满足赔付条件,客户即可实时收到太平洋产险发出的微信红包赔款。
在“误”超所值航延险产品开发设计中,太平洋产险省去中间环节,通过微信直接面对客户,每个细节设计都源于大数据分析得出的客户需求。起飞延误半小时即开始赔付,每隔半小时赔付一次,延误最高保障三小时,赔款金额累计可达300元,这在业内同类产品中极具竞争力。
另外,不同于很多航延险根据航班落地时间判定理赔的条件,该产品将起飞时间作为理赔依据,在航班起飞前就能收到微信红包赔款,大大提升了客户体验。
据了解,此次太平洋产险在微信试水航班延误险,打通微信支付环节,也为公司后续推出微信保险产品奠定了基础。
慧择提示:太平洋产险推出通过微信购买航班延误险,实行实时自动赔付,由系统自动判定航班状态,既简便了消费者投保流程,又节省了消费者的理赔时间。太平洋产险此举成功创新了客户体验,提升了客户满意度,有利于提升公司形象,也有利于为公司吸引更多的投保客户。