中国人民保险集团董事长、党委书记吴焰近日表示,人保集团2015年要坚定不移地深化改革重组整合创新,全面推进以客户为中心转型。
在日前举行的中国人民保险集团2015年工作会议上,吴焰提出,“以客户为中心”是近年来集团推进改革发展的逻辑基点,特别是在网络革命深刻改变金融保险业发展模式大背景下,推进“以客户为中心”转型的要求更加迫切。要坚定不移地深化改革重组整合创新,全面推进以客户为中心转型。一是着眼于提升适应社会变革的创新能力,牢固树立以客户为中心的价值导向,持续优化以客户为中心的运营机制,着力提升以客户为中心的实施能力,深入推进以客户为中心转型;二是着眼于提升一体化发展能力,深入推进集团改革重组,重点突破有结构支撑、动力作用强的重大改革,确保集团改革重组高质量地持续推进;三是着眼于提升市场拓展能力,切实加强基层队伍建设,持续推动基层协作共建,进一步增强产品的适应性,不断夯实基层发展基础;四是持续强化依法合规与风险防范。
慧择提示:综上可知,2015年中国人民保险集团将深化改革重组整合创新,并不断谋求产业转型。此外,中国人民保险集团还将积极提升一体化发展能力。