日前,美国大都会集团通过其在中国的合资子公司中美联泰大都会人寿保险有限公司(以下简称“大都会人寿”)宣布,即日起将采用全新客户导向型的数字化平台为用户提供端对端的保险销售和服务。
据了解,该数字化平台结合了大都会人寿微信平台服务内容、实时分析、顾客关系管理及社交平台等功能,能满足客户各种不同的消费需求,如自由挑选保险产品、接收实时报价、支持线上购买、连线地区理财顾问等,并支持在任意移动或台式设备上实现支付和理赔查询,
慧择提示:综上可知,大都会人寿推全新客户导向型数字化平台,而且该平台具有微信平台服务等功能。此外,新客户导向型数字化平台的推出,将有利于激发消费者的投保热情。