12月17日,由《新京报》发起、北京保险行业协会和北京保险学会共同举办的第七届北京保险行业“金保单”年度评选结果揭晓,中荷人寿北京分公司在该评选活动中获得“2014年度最佳保险服务”奖项,这也是中荷人寿已连续七年在该评选活动中获奖。
据悉,“金保单”评选活动旨在通过关注保险行业发展、服务水平、品牌形象,推进树立行业规范,提升保险行业的公众形象和公信力。凭借权威的评选、优异的口碑和公信力,“金保单”已成为北京保险行业内最具影响力的年度评选活动之一。本次活动新京报携手北京保险行业协会、北京保险学会,以客观的视角、权威的数据和民意调查的方式,评选出广受消费者好评且具有市场代表性的保险企业。
中荷人寿北京分公司自2005年开业以来,始终秉持“更轻松”的保险服务理念,以实际行动提供满足或超越客户需求的保险服务,让每一次接触都成为客户的美好感受。截至目前,中荷人寿已陆续推出24小时人工服务、智能语音机器人、全球急难援助服务,2014年更是全新打造微信服务平台“微信·小爱”,以“微”客服带给客户更多便利,帮助每一位客户方便、快捷地解决疑难,传递亲人般的温暖。中荷人寿凭借超越客户需求的保险服务,赢得行业和客户的广泛赞誉。
慧择提示:综上可知,中荷人寿获“2014年度最佳保险服务”奖项,并推24小时人工服务等特色服务。此外中荷人寿还把握时机积极打造微信服务平台,并备受很多人的认可。