9日下午,济南市社会保险事业局召开群众见面会,就市民关心的基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险方面的问题进行解答。
有市民反映,在办理社保的过程中,要来回折腾好几趟才能办一个业务。相关负责人说,除了沟通问题,社保经办机构分设也是影响办事效率的一个方面。养老的经办和医保的经办是两个机构,所以造成了市民要跑两次。“这个问题我们非常重视,目前已经有了解决的办法。我们相关处室已经把工作流程进行了重新的梳理,而且也开发了相应的软件,现在正在市中办事处进行试点。从明年开始就全面推开,两种险种(医疗、养老)可以一并办理。”
慧择提示:为了解决参保人在养老保险和医疗保险业务办理时来回奔波的问题,明年开始,济南的医疗保险和养老保险有望合并办理。这一举措将大大提高社会保障政策的服务质量,为群众带来更加便捷的服务。