当您在意大利旅游时,如果遇到什么问题,或有什么不满,可以向意大利旅游的相关部门投诉。联系方式如下：
地址：Via Marghera 2/6 00185 Roma
电话：(+39) 06 - 49711
传真：(+39) 06 - 4463379 / 4469907
Email: sedecentralecert.enit.it
另外,如遇到突发事件或需要服务,可以拨打以下电话：
紧急电话
宪兵：112
警察：113
火警：115
公路急救：116
金融警察：117
医疗急救：118
海上急救：1530
服务电话
叫醒电话：114
电话查询：12
电话故障：187
旅游讯息：1518
铁路公司(Trenitalia)：848888088
罗马Fiumicino机场：06 65951
米兰Malpensa机场：02 26800627
罗马TAXI：06 6645／06 4994
米兰TAXI：02 5353／02 8585／02 6767
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