在全英的高速公路和各级道路旁,国家公园、旅游胜地、度假地点一律标在统一的“棕色牌子”上,名称、方向及里程一目了然。英国的地图也都非常清楚地标出了每一个旅游度假点,并实现了地图的数字化。如去里滋古堡,在地图上清楚地标明是M20公路的第8个入口。全英高速公路每隔20英里就有一个服务中心,这里可以休息、住宿、购物,还可免费索取附近旅游点的资料,旅游者出行非常方便。
多层次的旅游业伴随着英国旅游业的发展,全英已实现了旅馆业多层次、全方位的服务,种类繁多的旅馆适应了不同消费层次旅游者的需求。
例如,最便宜的路边店有“青年旅馆”,也叫“青舍”,简易干净,15英镑一晚。最普及的是全民办旅游的“早餐和床旅馆”,即英式家庭旅社。游客住在英国人家里,提供一次早餐,约35英镑。中档消费的有全英连锁的汽车旅馆,十分干净,如“旅行客栈”、“旅行之家”等,旁边设有名牌酒吧,约49英镑。还有自助式的“农舍旅馆”,游客可以自己在里面做饭。 高档消费的有大饭店、星级旅馆、度假村等等。旅游设施十分完善。度假村里有游泳中心、高尔夫球场,还有专门供儿童度假的玩具公寓房。经营者对消费者的兴趣考虑得十分周全,晚上则邀请英国有名的演员来度假村表演节目。最浪漫和最经济的有野营区、露天宿营区。这里有整齐编号的房车群,也可租一个帐篷和睡袋在星光灿烂的野外和海边过夜。这些住宿地有的掩没在树荫中,有的被花卉簇拥,有的濒临大海,不仅环境幽雅,而且十分便宜。
适应英国人特点的经营,特别值得一说的是,英国旅游部门十分注意根据英国人旅游的特点,经营旅游点。
英国人的旅游有三个特点:一是英国人偏爱度假,而不是旅游。英国人不喜欢走马观花地在各旅游点之间疲于奔命,而是选择一个度假点,一住就是一周。这一周中他们可以在海滨的浪尖上冲浪、游泳,也可在山间漫步,或在阳光下的草坪上聊天、看书,得到真正的休闲和放松。因此,英国的风景度假地都非常注重文化品位,让游人在享受远离都市的宁静的同时,受到心灵的陶冶。例如,湖区是英国首屈一指的风景区。这里不仅风光秀美,而且旅游产品都与文化有关。这里有桂冠诗人索迪、小说家华尔波尔和童话文学家碧翠丝的故居和博物馆,还有中世纪的古镇、传统的教堂、小巧清逸的望湖酒吧、著名的铅笔博物馆等等。在湖区最偏僻的地方,甚至还有很典雅的国家大剧院,一年四季上演英国大文豪的名剧。大剧院的建筑全是木质结构,掩隐在森林之中,与周围的大自然十分和谐,毫无张扬之感,更没有那种不和谐的商业气息。
二是英国人非常喜欢远足。英国的海岸都由政府专门开辟出供人们远足的步行小路。许多海滨、高原、峡谷、乡野,都开辟了远足线路。怀特岛四周都由地方政府修建了幽静的步行小路。小路起伏蜿蜒,鲜花盛开,隔一段设一个椅子供游客休息,还有瞭望大海的凭栏。在海滨的步行路上,常常可以看到一家人背着背包,边说边行,摄影谈笑。有的人一天走几十公里,对强体健身非常有益。
最后一个特点是,英国人非常喜欢野餐。各地方政府在全英几乎各旅游点都修建了野餐地。这里一般都有几十套木质露天桌椅,供游客野餐和休息。游客们一边野餐,一边可以欣赏大自然的风光。游客对这些公共野餐桌椅的保护意识非常强,用餐后的食品垃圾一律丢进旁边的垃圾箱。许多桌椅上刻着“1951”、“1963”的字样,却仍然完好无损,令人不禁感慨、赞叹。