【摘要】随着社会经济的快速发展,我国保险行业发展迅速,对互联网大数据的应用也更加得心应手。如今,大数据已经扛起互联网保险创新,在未来将会进一步促进互联网保险的发展。
事件:大数据采集扛起互联网保险创新
电子商务对于保险公司而言,不仅只是一个工具,还是一块等待开发的大蛋糕,通过有效的数据支撑,使得保险公司能容易获取丰富的客户数据,用以提升销售和营销策略。
来自于中国平安的公开数据显示,“双11”购物节期间,中国平安官方旗舰店于11月11日上午9:35即实现总成交金额过亿元,成为金融保险行业内最快过亿元的官方店铺。店内畅销产品包括养老险产品、车险以及非机动车辆保障险三款产品销售成绩突出,总成交金额2.12亿元。包括首次参与双11盛宴保驾护航的众安保险,此次全程提供系列保险服务,覆盖消保、支付、物流等等多个环节,双11当天的保单量突破1.5亿,意味着平均每分钟保单9.7万件,保费突破1亿,是今年前三季度该公司3.6亿元保费总额的28%。
如今,人们可以自行搜索、审查和购买保险产品,而不必仅仅依赖中介机构提供的服务。淘宝网上的公开数据显示,“双十一”其主推的三款热销产品分别为泰康人寿的定期寿险“关爱宝”,累计售出4000余件;中国平安的支付宝网银损失/被盗保险,累计售出7万余件;阳光产险与天猫医药联合推出的天猫医药险,累计售出500余件。
行业:互联网保险创新与转型
事实上,对于大数据的分析研究为保险公司带来了更多发展思路。例如,华泰财险最新透露的电商五大发展方向为:基于网络购物的险种;基于旅行出游类险种;针对手机开发的险种,如碎屏、数据丢失等;针对高净值人群的医疗和娱乐性险种;最后是未来要开拓个人消费金融、信用类保险产品。
互联网碎片化信息的收集,同时为保险衍生品的创新提供更大的发展空间。例如,平安、太保推出了商品质量保证险,可为床品、毛衣、鞋子、旅行箱,鉴定商品填充物成分、甲醛检测、皮革鉴定等;众安保险承保了招财宝变现借款保证险,为所有招财宝用户提供变现借款保证保险,保障借款人本息安全。
上周,阳光保险方面也在其新款互联网保险产品发布会上表示,互联网金融已经上升至阳光保险集团三大战略之一,而对于大数据的采集则将在未来产品开发等方面起到决定性作用。
阳光人寿保险股份有限公司副总裁兼总精算师陈兵表示,“以前我们把互联网当做一个渠道去卖,个人受渠道、营销渠道等等的限制,根据这些渠道设计产品,也是根据传统模式,比如它需要有什么样的推动情况,客户有什么需求,怎么满足他,实际上就是把线下的产品搬到线上去。现在则希望根据客户需求定制专属产品。”
对于保险公司而言,数据采集起着极其关键的作用。保险的意义在于抵御风险带来的损失,风险发生概率有多高,损失有多少,这是最直观的数据。除了这些外,保险承保对象的任何信息都是数据,不管是人的因素还是外在的因素,都是影响保险业的潜在因子。
影响:增加可选性
大数据时代下,移动互联网开始显露其在金融领域的真正价值。有保险业内人士表示,从产品设计角度来说,大数据时代下的网络保险能最大程度地满足不同客户的个性化需求,网络保险能优化客户的体验,根据客户需求设计出真正让客户满意的产品和服务。此外,通过网络出售保险或提供服务,保险公司只需支付低廉的网络服务费,从而降低房租、佣金、薪资、印刷费、交通费、通讯费等成本的支出。
北京工商大学经济学院保险学系主任王绪瑾表示,大数据的采集对于保险业互联网事业的发展起着至关重要的作用,将有利于保险公司收集更多客户信息、分析处理投保人个性化的风险信息,创新保险产品和服务,降低信息不对称风险,同时延长产业链和升级商业模式。他同时强调:“保险传统的营销模式是价格为王、渠道为王,随着互联网在保险领域的应用,保险公司的营销有了新的模式,但我们可以看到,互联网并没有颠覆传统的营销模式,二者是一种相互补充,共存的形态,可以增加消费者的可选性。”
慧择提示:综上可知,互联网销售大数据为保险公司提供了数据支持,保险公司的销售业绩显著提升。此外,在互联网保险创新与转型方面,大数据也发挥着重要的作用,已经成为互联网保险创新的主要依据。
事件:大数据采集扛起互联网保险创新
电子商务对于保险公司而言,不仅只是一个工具,还是一块等待开发的大蛋糕,通过有效的数据支撑,使得保险公司能容易获取丰富的客户数据,用以提升销售和营销策略。
来自于中国平安的公开数据显示,“双11”购物节期间,中国平安官方旗舰店于11月11日上午9:35即实现总成交金额过亿元,成为金融保险行业内最快过亿元的官方店铺。店内畅销产品包括养老险产品、车险以及非机动车辆保障险三款产品销售成绩突出,总成交金额2.12亿元。包括首次参与双11盛宴保驾护航的众安保险,此次全程提供系列保险服务,覆盖消保、支付、物流等等多个环节,双11当天的保单量突破1.5亿,意味着平均每分钟保单9.7万件,保费突破1亿,是今年前三季度该公司3.6亿元保费总额的28%。
如今,人们可以自行搜索、审查和购买保险产品,而不必仅仅依赖中介机构提供的服务。淘宝网上的公开数据显示,“双十一”其主推的三款热销产品分别为泰康人寿的定期寿险“关爱宝”,累计售出4000余件;中国平安的支付宝网银损失/被盗保险,累计售出7万余件;阳光产险与天猫医药联合推出的天猫医药险,累计售出500余件。
行业:互联网保险创新与转型
事实上,对于大数据的分析研究为保险公司带来了更多发展思路。例如,华泰财险最新透露的电商五大发展方向为:基于网络购物的险种;基于旅行出游类险种;针对手机开发的险种,如碎屏、数据丢失等;针对高净值人群的医疗和娱乐性险种;最后是未来要开拓个人消费金融、信用类保险产品。
互联网碎片化信息的收集,同时为保险衍生品的创新提供更大的发展空间。例如,平安、太保推出了商品质量保证险,可为床品、毛衣、鞋子、旅行箱,鉴定商品填充物成分、甲醛检测、皮革鉴定等;众安保险承保了招财宝变现借款保证险,为所有招财宝用户提供变现借款保证保险,保障借款人本息安全。
上周,阳光保险方面也在其新款互联网保险产品发布会上表示,互联网金融已经上升至阳光保险集团三大战略之一,而对于大数据的采集则将在未来产品开发等方面起到决定性作用。
阳光人寿保险股份有限公司副总裁兼总精算师陈兵表示,“以前我们把互联网当做一个渠道去卖,个人受渠道、营销渠道等等的限制,根据这些渠道设计产品,也是根据传统模式,比如它需要有什么样的推动情况,客户有什么需求,怎么满足他,实际上就是把线下的产品搬到线上去。现在则希望根据客户需求定制专属产品。”
对于保险公司而言,数据采集起着极其关键的作用。保险的意义在于抵御风险带来的损失,风险发生概率有多高,损失有多少,这是最直观的数据。除了这些外,保险承保对象的任何信息都是数据,不管是人的因素还是外在的因素,都是影响保险业的潜在因子。
影响:增加可选性
大数据时代下,移动互联网开始显露其在金融领域的真正价值。有保险业内人士表示,从产品设计角度来说,大数据时代下的网络保险能最大程度地满足不同客户的个性化需求,网络保险能优化客户的体验,根据客户需求设计出真正让客户满意的产品和服务。此外,通过网络出售保险或提供服务,保险公司只需支付低廉的网络服务费,从而降低房租、佣金、薪资、印刷费、交通费、通讯费等成本的支出。
北京工商大学经济学院保险学系主任王绪瑾表示,大数据的采集对于保险业互联网事业的发展起着至关重要的作用,将有利于保险公司收集更多客户信息、分析处理投保人个性化的风险信息,创新保险产品和服务,降低信息不对称风险,同时延长产业链和升级商业模式。他同时强调:“保险传统的营销模式是价格为王、渠道为王,随着互联网在保险领域的应用,保险公司的营销有了新的模式,但我们可以看到,互联网并没有颠覆传统的营销模式,二者是一种相互补充,共存的形态,可以增加消费者的可选性。”
慧择提示:综上可知,互联网销售大数据为保险公司提供了数据支持,保险公司的销售业绩显著提升。此外,在互联网保险创新与转型方面,大数据也发挥着重要的作用,已经成为互联网保险创新的主要依据。