【摘要】每个人在工作的过程中,总是会遇到各种各样的问题。为了解决日常关系业务中常见的问题,近日,石排社保分局关系股组织开展业务学习。那么此次学习主要包括了哪些内容呢?
为进一步夯实业务基础,提升业务经办能力,解决日常关系业务中常见的问题,11月3日下午下班后,石排社保分局关系股组织股室人员开展业务学习。
学习会议由关系股股长王利清主持,学习的主要内容为市局印发的《保险关系业务常见问题指南》(以下简称“《问题指南》”)。会上,王利清股长与大家共同学习《问题指南》,深入浅出地讲授《问题指南》的主要内容,特别针对参保人姓名中含冷僻字时社保卡的制作流程、退休后医疗承担主体、补缴、利息滞纳金的计算等问题进行详细的解读。
此次会议中学习的内容都是在日常关系业务中的常见问题,有很强的针对性和实用性。通过集中学习,使关系股全体人员进一步理清了工作中的热点、难点问题,巩固了业务知识,为实现业务工作“零差错”、窗口服务“零投诉”奠定良好的基础。
慧择提示:综上所述可知,11月3日下午,石排社保分局关系股组织股室人员开展业务学习。本次学习的主要内容为市局印发的“《问题指南》”,让工作人员对日常关系业务中的常见问题有了深刻的认识,有利于提高工作人员的工作效率。