“双十一”电商促销的三大陷阱
【摘要】“双十一”即将到来,电商促销大战一触即发。在此之际,爱淘宝,爱购物的人们正积极备战,准备投入到抢购狂潮中去。然而,消费者在抢购商品时却忽略了电商促销的陷阱。
往年“双十一”4大问题
1、误导消费者。比如,“活动前先提价、活动当天再打折”等虚构价格、虚假打折、诱骗交易行为。
2、虚假宣传及广告违法。如使用“全网价格最低”“销量第一”等绝对化语言进行宣传。
3、欺诈消费者。部分经营者以促销、打折等名义借机销售“三无”产品、过期产品、不合格商品、有毒有害商品。
4、相关服务措施不平等。一些快递行业对个人信息保护不力、并设置了部分不平等的合同条款。
消费者需提防3大陷阱
1、先涨价再打折
省工商局支招:消费者如果网购后,感觉自己遭遇了虚假打折,可以向电商所在地工商部门进行举报。
2、网图与实物差距大
省工商局支招:消费者在与电商客服进行咨询时,应该注意询问商品材料等关键问题,同时注意保留证据。
3、商品包装被拆开 商家不退货
省工商局支招:7天无理由退货的前提,指的是商品完好,而不是外包装的完好。
中国快递有望首次跃居世界第一
每年“双11”大战,都意味着快递行业年度旺季的到来;而今年的旺季,更有望见证中国快递业的历史性时刻:业务量首次超过美国,从全球第二跃居第一。
据国家邮政局,截至10月20日,2014年全国规模以上快递服务企业累计业务量已突破100亿件“节点”。另据预计,今年全年全国快递业务量或将逼近140亿件。而2013年美国快递业务量约为100亿件,近年来年平均增幅为7%~8%,预计2014年快递业务量约为110亿件。不出意外,今年中国快递规模将超越美国,成为全球最大。
慧择提示:随着“双十一”的到来,我国的电商促销即将开始,快递运送量也在不断增加。不过,电商促销并非真正大减价,反而存在先涨价后打折的陷阱。不管怎样,消费者在购物时都应谨慎,切勿贪图一时之利。
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