【摘要】为了切实保护客户的合法权益,提升客户服务体验,促进公司业务发展,近日,中荷人寿为失效保单客户提供免息复效服务。那么中荷人寿主要对什么时间的失效保单进行免息复效呢?
为进一步推动失效保单清理工作,最大限度维护客户权益,践行“更轻松”的服务理念,中荷人寿从2014年10月20日开始,为失效保单客户提供免息复效服务,使其免于补缴复效利息的困扰。
据悉,凡在2014年10月20日至11月30日期间,客户申请办理复效且申请复效日期在效力中止两年内的保单,涉及利息计算的,公司将给予免除利息的优惠。客户可选择通过联系保单销售人员,或拨打公司24小时客户服务专线4008161688,以及前往公司营业网点咨询保单免息复效相关信息。
中荷人寿表示,上述所指的利息免除不包括保单借款利息,如状态为贷款停效的保单复效时,保单借款的利息按正常规则计算并收取。在保单免息复效活动开展过程中,中荷人寿将通过贴心、周到、全面的服务,确保每件失效保单得到妥善处理。让客户切实感受到中荷人寿“更轻松”的保险服务。
慧择提示:综上所述可知,从2014年10月20日开始,中荷人寿为失效保单客户提供免息复效服务。凡在2014年10月20日至11月30日期间,客户申请办理复效且申请复效日期在效力中止两年内的保单,公司将给予免除利息的优惠。