保险专家提醒出游人士,为了不让旅行变“堵心”,出行重点关注财产、旅程延误和行李延误风险保障。
跟团游别忘旅游意外险
春节期间,跟随旅行团出游成了不少市民的选择之一。“春节长假已经报名参加“海南游”四天团,毕竟随团旅游方便、省心。”市民王小姐表示。
记者了解到,随团游一般都有旅行社责任险,但这并不意味着游客不需再投保。旅游责任险承保的是旅行社的疏忽或自身过失导致游客受损失,发生这种情况,游客可以向旅行社索赔,由承保旅行社责任险的保险公司负责赔偿损失。 游客一旦发生与旅行社责任无关的意外伤害,难以向旅行社索赔。因此,参加旅行团的游客,可以补充一份旅游意外险,保障范围涉及意外伤害、旅游途中意外医疗费用的赔偿等。
出境游关注医疗保障和援助
据了解,“春节”长假期间不少市民选择出境游。美亚保险人士指出,选择出境游的市民,应注意医疗保障和援助。紧急援助是境外旅游保险很重要的一项服务。游客在境外旅游时,对于遗失钱包、护照丢失等情况都可致电救援热线,获得一些境外紧急救援服务,同时需要参加境外旅游保险。
如果出游选择的是奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、冰岛、意大利、卢森堡、挪威、荷兰、葡萄牙、西班牙和瑞典这些申根国家,根据申根国家的签证要求,所有的短期签证申请者,则必须投保包含24小时旅行救援服务的医疗保险,医疗保险金额不得低于30万元人民币(即3万欧元),保险期限不得少于一个月。
另外,境外旅游保险的保额还要参考旅游天数、旅行地区的消费水平等,比如,去美国、新加坡、日本等医药费较高的国家,医疗险的保额最好不要低于20万元。
户外探险注意保障范围
一些市民准备利用黄金周参加如漂流或高空滑翔等探险旅游项目。在参加探险游等风险较高的活动时,最好能先上保障。一些游客误认为一般人身意外险包括所有的意外事故。据专业人士介绍,一般的人身意外险不包括高危险活动。如果要从事蹦极、攀岩、登山、滑雪等高危险活动,很有可能发生意外后得不到赔偿,如果旅行计划中有类似的高风险运动,就请务必选择能够承保这类运动项目的险种。
温馨提醒
关注两大旅行风险
“其实旅行过程中风险涉及方方面面,人身意外伤害只是非常小的部分。”美亚保险专家表示旅行风险包括:一类涉及到可能发生交通、游玩、住宿、财产、餐饮的意外;还有一类就是个人责任,比如滑雪游玩中失控伤及他人,高档酒店用餐时损坏名贵餐具等等。通常,旅行风险主要有:人身伤害、财产损失、旅行延误、证件遗失和个人责任。
专家特别指出,半数理赔发生在航班延误、行李延误和财产损失上,对这些方面的保障是外出旅游需要关注的问题。