毋庸置疑,外资银行在国外的网点优势是中资银行无法比拟的。目前,中资银行中除了中行、工行、建行等大型银行海外网点铺设较多外,其他行境外网点布局普遍较少甚至没有。而不少外资银行依靠境外网点优势较早推行一站式留学服务,早已抢占了国内出国留学市场的先机。不过,外资银行在国内网点稀缺、知名度不高、客户群体少也成为制约其发展的主要因素。
如果选择外资银行,一般而言,来自出国当地国家和地区的银行对本地市场的了解程度可能更深,比如澳新银行,对于选择澳大利亚、新西兰作为留学目的地的留学生就值得关注。其实,不管是中资银行还是外资银行,在面对出国金融这块“蛋糕”时,本质都在于拓展高净值客户。“送出孩子,留下客户”是银行出国金融服务的一个共同出发点。而从客户的角度而言,不论中资银行还是外资银行,谁家服务更方便、更贴心、能提供更好的价值,也成为选择银行的一个共同出发点。
近几年,出国人数逐年递增,单一的存款证明、购汇等服务项目已远远不能满足留学家庭的需求。这里就涉及到留学家庭面临的第二个金融问题,到底需要哪些相关的出国金融服务?
目前,各大银行都推出了一站式服务项目,在留学的不同阶段,提供一套完整的留学服务方案。同时,每家银行针对不同的留学目的地设有不同的特色服务,例如招商银行的“法国两年多次往返签证”,一次签证可在欧洲26个申根成员国多次往返;光大银行的“爱尔兰留学存款冻结”,可为自有资金存款不足6个月的家庭冻结存款并开立存款证明帮助留学生获得爱尔兰的签证,等等。
除此之外,各家银行一站式服务所包含的内容也有差异。以较早涉足这一领域的汇丰银行为例,其主打的“一站式海外留学金融服务”包括联名账户服务、信用卡申请、精英训练营等项目。另外,针对汇丰银行的卓越理财客户,有一项“海外紧急现金支援”服务,不慎遗失银行卡或现金时可以获得应急现金。
作为国际化程度较高的国内银行——中行的“中银汇兑”目前涵盖的品种包括汇出汇入汇款、外币理财产品、留学贷、个人购汇、留学跨境管家服务等,是目前出国留学服务品种相对齐全的银行。以赴英留学为例,中行的“金色年华”可以帮助留学生在国内完成英国的账户申请手续,并可在离境前向该账户汇入款项(最高限额3万英镑)。另外,中国银行也是国内可以兑换外币币种最多的银行。
慧择提示:通过以上描述,我们可以得知,外资银行在金融服务上具有网点优势。此外,每家银行有不同的特色服务,消费者在选择金融服务项目时,需要结合自身实际需求。