我国保险业一直存在社会不了解、不理解两大困扰。不少政府领导人和企业管理者对保险作用不了解,特别是对保险嵌入社会治理体系能够起到的作用认识不足。究其原因,根子还在于保险行业本身,特别是发展模式和服务水平落后。在新的发展时期,保险业要在加强保险知识普及的同时,下大力气解决好消费者利益保护问题,提高服务能力和水平。要降低成本,推出老百姓买得起、愿意买的保险产品。
慧择提示:综上所述,我们可以知道,除了社会公众对保险作用的认识不足外,保险业本身的发展模式和服务水平落后也是保险业无法更好前进的重要原因。为此,保险业应提高服务能力和水平,降低成本,让百姓买得起保险产品。