从2000年开始,中国平安推出官网直销渠道,成为保险行业网销业务“第一个吃螃蟹”的险企。紧接着,“泰康在线”等一大批险企官网陆续开通,迄今,已有50多家保险公司“触网”。
除了自建电商渠道外,保险公司开始将销售战场转至类似“保险大超市”的第三方网络交易平台销售平台,如淘宝保险、网易保险、中民保险网等。依靠第三方平台优越的用户基数,网销保险呈井喷状发展,最著名的案例是,2012年的“双十一”期间,国华人寿3天便卖了1个亿,火爆程度令人惊讶。(注:1.纳入统计的这50家寿险公司,有10家因为四舍五入的统计方法原因,仅统计到小数点后两位,因此部分数据为0,为方便计算平均数,选取了有数据的40家。2.网销规模保费和总保费的单位均为万元。)
寿险网销实力调查
(一)网销规模:国华人寿最牛,前三名均在淘宝火拼
国华人寿网销规模保费达到16亿元,比第二名昆仑健康足足多出5个亿。
据了解,国华人寿狂揽到的资金,多数是投资理财性质的保费。如上半年和阿里联手推出的“娱乐宝”,借着《小时代3、4》等电影的噱头,首期便募集了7300万人民币,互联网金融实力不可小觑。细心的投资者会发现,前三名险企——国华、昆仑和珠江,均为淘宝保险中旗号打得最响的卖家。
(二)网销占比:平均7.47%,行业巨头掉队
网销收入占总收入比重中,最亮眼的是昆仑健康,比例达到86.89%。也就是说,在2014年上半年,昆仑健康的保费87%都是在电商平台获取。泰康养老以63.95%的比例排名第二,与第三名北大方正的25.33%拉开了很大的差距。
除了前几名较为突出外,大部分险企网销占比可以说是“一片惨淡”。计算,平均占比为7.47%。虽然说相对4年前的0.26%有了飞跃般的发展,但和美国4年前已达25%(艾瑞咨询统计数据)相比,差距仍很大。
值得注意的是,几大行业巨头在网销方面不尽如人意。其中新华人寿占比0.03%,人保健康占比0.02%,而平安人寿和国寿股份几乎为0。
慧择提示:通过以上描述,我们可以得知,随着互联网的崛起,互联网保险销售呈井喷状发展,越来越多的保险公司开始进入这一新渠道。而在寿险网销发展中,平安网销占比几近零,国华规模是第一。