【摘要】太平人寿是现今中国保险市场上经营时间最长和品牌历史最悠久的中资寿险公司之一。为了体现浓厚品牌特色,让公众了解自身品牌历史及发展成果,太平人寿开展太平文化周。那么具体情况如何呢?
太平人寿具有浓厚品牌特色的“太平文化周”系列活动日前在全国各机构全面展开。据悉,已有近10万公众及客户参与到太平人寿全国各地举办的讲座、咨询、参观、服务体验等活动,感受“太平”文化及特点,了解保险服务的发展和进步。
2014年正值“太平”品牌创立85周年,太平人寿希望通过此次系列活动的举办,向公众介绍“中国太平”悠久的品牌历史及发展成果,促进公众及客户对太平企业文化和精神的了解。整个活动期间,太平人寿全国1000余家服务网点举办了千余场文化展示及服务活动,包括普及保险知识类的讲座、户外展览、咨询、保险产品推介、互动服务体验等。
活动期间,公司还为参观者设立了亲手操作的服务体验区。来访客户及公众亲手通过电脑、iPad等设备,模拟进行“立保通”网上投保、“先赔后核”理赔服务以及网上营业厅的各项自助查询及信息变更,切实感受到现代化保险服务的快速便捷。此外,参观者还通过服务人员的演示,了解到太平—工行联名卡、太平—招行联名卡的保单信息查询、自助保单贷款等功能的实际操作。
慧择提示:综上所述可知,太平人寿全面展开太平文化周,现已有近10万公众及客户参与太平文化周。通过此次活动,不仅让公众感受“太平”文化及特点,还了解了保险行业的进步与发展。