近日,青海保监局举办保险体验日专题活动,邀请社会监督员现场体验青海保险机构经办大病保险服务流程,现场听取社会监督员的意见建议,随后向续聘和新聘的第二届36名社会监督员颁发聘书,并召开监督员座谈会。
监督员围绕增进保险业诚信服务水平、提高行业服务标准、提升消费者服务满意度、防范和打击保险欺诈以及加强社会监督机制建设建言畅谈。
慧择提示:综上可知,青海保监局邀请社会监督员体验大病保险流程,而且认真听取监督员对病保险服务流程提出的一些宝贵意见。这一活动,体会到青海保监局认真负责的工作态度,进一步提高消费者对其的满意度。