新华保险刚刚印发了《关于妥善应对第三方理财风险有关工作的通知》。《通知》就严格规范业务员展业行为,加大业务团队管控力度,加强营业职惩柜面管理,进一步完善运营、客服操作流程,开展风险自查,及时处置风险隐患等重点任务提出了10余条指导意见。这已经是新华保险今年以来为维护客户合法权益、规范营销员展业行为而第四次下达制度规范性文件。
近日,该公司召开由总公司部门负责人以上和分公司班子人员总计130余人参加的合规经营专项视频会议,康典董事长参会并作重要讲话。康典指出第三方理财是市场性风险,必须整体制胜,防线前置,并提出要求:一定要守住职场;一定要守住客户;一定要管好队伍。
在沪港两地成功上市之后,新华保险稳固在了寿险市场第三的地位,去年保费突破1000亿元大关。新华保险于2011年开启的转型始终将客户利益放在第一位,针对行业内出现的销售误导、非法展业等问题,发力合规经营,建立起从合规意识到管理制度、从营销员、到柜面职尝再到客户的全方位的合规管理体系,力争打造保险行业合规典范。
慧择提示:综上所述,新华保险积极开展风险自查,加大业务团队管控力度,以保证业务流程和营销人员行为的规范性。这不仅能促进险企的健康持续发展,也能保障消费者利益。