自今日起,浙江省(不含宁波)保险业务电话营销禁拨平台正式上线使用,浙江省内消费者可自行登录禁拨平台,登记个人手机号码后自由选择需要被禁拨的保险公司。
为进一步规范保险公司电销行为,浙江省保险行业协会建设上线禁拨平台。消费者在成功登记禁拨信息7个工作日后,在登记的禁拨期限内(六个月、一年、五年)将不会接到被禁拨保险公司拨打的保险营销电话,但对于已经购买了保险产品且保单仍处于有效期内的消费者,承保公司在保单有效期内仍可通过电话方式为客户提供服务。为确保禁拨平台的有效运行,浙江省保险行业协会组织各经营保险电话营销业务的会员公司签订了行业自律公约,并将不定期进行明察暗访,对消费者登记电话后仍出现电话销售滋扰行为的公司,将按照相关约定予以处理。
慧择提示:综上所述,为进一步规范保险公司电销行为,浙江省保险行业协会建设上线禁拨平台。这不仅有利于保险的健康发展,也在很大程度上解决了人们被打扰的烦恼。