即将到来的国庆7天长假又使“假日经济”成为市场上的口头禅,精明的商家早早就开始精心准备,各家保险公司也丝毫不敢懈怠,准备在旅游保险市场上见一番高下。
市场潜力巨大出门就想保个平安,这是每一个外出旅游者首要考虑的问题。但随着外出旅游人数逐年上升,在旅游途中或旅游景点人身意外突发事件也逐渐增多,因此,买份旅游短险,以备危难之需,渐成人们的共识。
据统计,去年中国国内旅游人数达到7.19亿人次,国内旅游总收入为2831.92亿元,预计到2020年,我国年旅游总收入将达3.3万亿元。今年五一期间,旅游人数又遭遇一次井喷式增长,全国有4600万人外出旅游,国内旅游花费就已突破181亿元大关。
如果大部分人都有保险意识,以每人10元保费计,一年就可能有70亿元的巨额保费收入。旅游市场这块大蛋糕,相信任何一家保险公司都不会无动于衷。
如今市场上卖得最多的是旅游安全人身保险,几乎所有的保险公司都有此项业务,其中市场份额最大的是中国人寿保险公司和中国太平洋保险公司。
据太平洋寿险代理三分部经理蒲天红介绍,旅游安全人身保险包括4个部分:第一是意外伤害保险,第二是旅游期间突发疾病保险,第三是被保险人随身携带价值超过200元以上的行李物品因丢失、损坏、被盗、被抢等原因造成的损失保险,第四是因过失形成的第三者责任险,以上4部分几乎包含了旅游出行中所可能遇到的风险。
他说,在14天以内,国内旅行的保费是10元,保险金额为10万元,国外旅行的保费是30元,保险金额为30万元。此类保险的特点是保费低、保障高、手续简便。但目前只针对如旅行社、单位、组团机构等团体客户,对于自助旅游的个人暂不予承保。
各有各的高招市场竞争是激烈的,尽管现在各家公司的旅游险都不是公司的主要业务,且每一单的利润都不大,但谁都不想放过这块潜在的大市场。随着城乡居民出行量的增加,保险公司的业务量都在增加。
在没有大规模宣传的情况下,今年五一期间太保在北京地区的出单量就有上万笔。今年十一期间,尝到了甜头的太保还准备推进与旅行社的合作,积极拓展市场,霸占更大的市场份额。
这样一来,其它保险公司可着了急。市场份额相对较小的平安保险将于十一期间推出专门针对个人的“休闲假日保险”,欲在红火的假日市场上分一杯羹。据平安北京分公司短险部经理江京介绍,它的承保时间只限于10月1日至10月7日的假期,保费“极低”。
而对于消费者来说,保费对他们来说是个小case,关键是有没有这方面的意识。对于出门旅游的人来说,10块钱不算什么,但你要让他觉得有用,否则10分钱也嫌多。过去的情况是,旅行社怕担更大的风险,主动替消费者“买单”。消费者一般也不反对,如果让他们自己去买又嫌麻烦,如果在购买上更方便些,当然是“更多保险,更多选择”。
谁让消费者满意,谁就能赢得市场。除了假日旅游的高峰期外,平日出行,人们也需要保障。有的保险公司就为此推出了极具特色的长期出行保险卡,其中有一年期的旅途卡、急救卡、家庭如意卡、鸳鸯卡等,分类明确,购买方便,一年之内不管外出几次都能享受到公司的保障。
更有想得周到的,经分析,旅游者一般事后才能得到赔付,出事的当时却孤立无援,就有人做起了事前救援的生意。泰康人寿保险公司于1999年底在国内率先推出了专为旅行者设计的旅游意外和旅游救援保障一体的整套方案便是如此。你需要帮助吗?
无论你在世界何处,只需拨打24小时紧急救援热线电话,即可获得安排就医、转院治疗、转运回国、安排子女回国、后事安排等各种救援服务。自推出此项产品以来,泰康迄今已为上万人提供了保障。
据世界旅游组织预测,到2020年中国将成为世界第一大旅游目的国和第四大旅游客源输出国。面对如此巨大的市场,从目前的现状看,各家保险公司的开拓显然不够,但他们均表示不会放弃这一领域的竞争,将来会为客户提供更多更好的服务。