【摘要】据了解,作为国内首家互联网保险公司,众安保险的创新举动颇受业内关注。5月下旬,众安保险抢先推出一款针对高温天气的保险产品--“37℃高温险”,便引发一阵热议。下面就一起来看看吧!
“中规中矩”的众安保险
5月下旬,众安保险推出“37℃高温险”,覆盖全国30座主要城市。众安保险官方微信服务号和众安保险天猫官方旗舰店上有售,每份保费10元,最高可享达100元的保险金给付。
在业内人士看来,众安保险售卖的产品不咸不淡。“这次的高温险类似于安联之前推出的‘中秋赏月险’,带有一定的博彩性质。”北京一家保险公司高管认为。
作为首家互联网保险公司,众安保险成立8个月来已经推出“众乐宝”(淘宝卖家的保证金保险)、“参聚险”(聚划算卖家的保证金保险)、“百付安”(与百度手机卫士联合推出)以及退货运费损失险、航空意外险等数款保险产品。
罗洁透露,这些保险产品中,销量最好的当属两款保证金保险——“众乐宝”及“参聚险”:“这两款产品对保费贡献比较大,今年4月和5月的保费增长很快,‘参聚险’上线一个月,就释放了超过10亿元的保证金。”
据保监会数据,众安保险2014年1~4月共实现原保费收入8544.39万元,其中4月份实现保费收入3974.45万元,同比增长58%;3月份实现保费收入2509.74万元,同比大幅上涨了153%。
“除‘众乐宝’和‘参聚险’外,众安保险的其他产品创意、推广都比较小众,而且中规中矩,除了推广渠道具备先天优势,其他都没什么特别之处。”北京某保险公司互联网保险部门负责人表示。
上海一家中型保险公司高管在众安保险诞生之初,就密切关注这家具备互联网基因的公司。这位高管认为,总体来看众安保险的产品关联度不大:“保险产品嫁接到新兴销售模式上才能找到新的发力点,‘众乐宝’‘参聚险’是不错的方向。但众安保险产品之间的关联度、依存度不大,没有系列的产品策略、销售策略,更像是灵光一现的创意。从产品上看,商业模式发展方向并不清晰。”
而近期高管频繁更迭为众安保险蒙上了一层迷雾。5月1日,尹海因健康原因,正式辞去众安保险总经理一职;随后,众安保险产品总监李剑亦因个人原因辞任。尹海和李剑任职仅半年,在任期间推出“众乐宝”和“参聚险”,并促成众安保险的互联网基因落地。至于继任者,有媒体报道称,中信银行信用卡中心总裁陈劲将会接任总经理的职务。
罗洁对媒体表示:“截止到目前,对于新总裁人选,我们没有披露任何事情,也没有接到通知。尹海因身体原因卸任总裁,但仍然在公司担任产品顾问。”
外界对陈劲履新亦抱有期望,因为陈劲在中信银行期间力促金融与互联网融合,中信信用卡中心与众安保险曾几度携手,被央行暂停的中信淘宝异度支付信用卡,皆不乏众安保险的参与。
互联网保险尝试需耐心
“现在要说什么样的保险产品适合互联网保险为时尚早,互联网行业仍需要保险思维。”罗洁称。
游说互联网大佬启动保险模式,成为众安保险的发力点。众安保险最近联合百度手机卫士推出了“百付安”保险,主要针对百度手机卫士用户,用户开启支付保赔业务之后,如果遭遇了手机病毒恶意扣费、账户密码被窃并造成经济损失的,可以申请保赔获得单笔最高3000元,全年最高10万元全额赔付。
“我们推产品不像外界想象那么快,因为每样产品都做很多前期的调研。”尽管推出产品不多,罗洁强调她们推出的产品不同于一般的金融产品,更具备互联网特征,譬如产品不停地更新迭代。
以“37度高温险”为例,罗洁称:“我们每天根据用户反馈、哪样做法用户体验更好,而不停地进行技术迭代,高温险每天都有新的功能上线,这是原先金融产品不具备的方式。”她透露,“37度高温险”在天猫上开卖两天已经售出2万多份。
不仅众安保险,多家保险业公司纷纷试水互联网保险,今年年初泰康在微信上求关爱,“五一”期间,太保在朋友圈送出“救生圈”,捞到“救生圈”即可获赠出行意外险;近日阳光保险在朋友圈推出“摇钱术”,消费者可以摇三次选择投资收益,每个人摇三次的收益率不尽相同,可从3次结果中选择一个满意的数值,点击相应的链接便可进入投保页面。
“近两年,保险公司对互联网保险创新很用心、很卖力、很使劲,结果发现圈里人自己很热闹,受众响应少。说到底,互联网保险在保险行业还处于边缘化,没有哪家公司敢于举全公司之力去改变,敢于冒着风险对自己的产品、运营开刀,玩的都是特别简单的产品,比如赏月险、爱情险、熊孩子险等,有噱头、没有实质的东西,因此众安保险的尝试还是有意义的。”上述北京某保险公司高管表示。
“众安保险成立之初定下的战略方向是移动支付、安全支付、电子商务,现在我们也开始接触直接面向C端(消费者)的产品。”罗洁表示,“原先直接接触C端的保险产品很难销售,但是我们发现结合互联网的应用场景来做C端效果还可以。”
“保险行业出个创新产品非常麻烦,经过公司内部博弈、各部门修改妥协、监管部门审批,最后出来的产品能够让人眼前一亮很不容易。”上述北京某保险公司高管表示,“不光是要给众安保险足够的耐心和时间,也应该给所有新型的创新模式以足够的耐心和宽容,没有谁能保证一个Idea就能成功。”
慧择提示:通过上面信息我们可以了解到,众安保险推出的新产品被部分业内人士认为噱头成分居多,但从目前来看其产品之间的关联度、依存度不大,商业模式发展方向并不清晰。