首先,选择旅行社时要核实旅行社是否拥有旅游行政管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》、工商部门颁发的《营业执照》及其他证件。其次,不要一味看价格,同一旅游线路在不同的旅行社有不同的报价,总费用的差别主要反映在交通、住宿、餐饮等费用上。一般情况下,同一条线路报价较低的旅行社会在交通、住宿、餐饮标准上降低档次,或规定的自费景点和购物次数较多。因此游客在选择路线时一定要多问、多看,先比较再选择。再次,旅游时一定要签订旅游合同,旅游合同是有关部门受理投诉、司法部门审理案件的重要依据,是保护游客合法权益的重要手段。游客出游时最好投一份人身财产保险,旅行社的合同中已包含了旅行社投放的责任保险,但人身财产保险、意外伤害保险等都是游客自愿投保的。此外,游客要索取发票而非旅行社出具的收据。一旦发生问题,及时向旅行社反映。一般国内各地都有投诉机构。